Лише за тиждень після повного запуску Системи в’їзду/виїзду ЄС (EES) 10 квітня, пасажири в іспанських аеропортах відчувають незручності. Звіти Euro Weekly News від 16 квітня повідомляють про затримки до трьох годин на паспортному контролі, де прикордонники вперше знімають відбитки пальців і фотографії обличчя у гостей з країн, що не входять до ЄС. Декілька мандрівників пропустили рейси, а авіакомпанії закликали пасажирів приїжджати раніше. EES замінює ручне штампування паспортів на біометричну реєстрацію та автоматичний підрахунок днів перебування в Шенгенській зоні. Особливо це стосується британських громадян після Brexit та ділових мандрівників на довготривалих рейсах із багаторазовими шенгенськими візами. Галузева організація ACI Europe попереджає, що без додаткового персоналу літні пікові навантаження можуть погіршити показники пунктуальності аеропортів і виконання слотів. Оператор іспанських аеропортів AENA повідомляє про встановлення понад 500 кіосків самообслуговування та «електронних воріт», проте початкові технічні проблеми — збої в програмному забезпеченні та незвичність пасажирів — уповільнюють пропускну здатність. Прикордонна поліція організувала роботу в понаднормовий час, але профспілки наполягають на необхідності збільшення постійного штату офіцерів. Для менеджерів з глобальної мобільності порада проста: закладайте додатковий час на землю, інструктуйте персонал щодо зняття відбитків і фото, а також тримайте при собі роздруковані маршрути на випадок тимчасових збоїв системи. Часті мандрівники також мають стежити за впровадженням авторизації на подорож ETIAS, запланованої на кінець 2026 року, але залежної від стабільності EES.
Джерело: Euro Weekly News
