スペインの空港、EU入出国システムの待ち時間緩和のため脆弱な旅行者を優先案内

スペインの空港では、4月10日にEUの新しい入出国システム（EES）が導入されて以降、混乱が続いていることを受けて、幼い子ども連れの家族や移動が困難な人々、その他の脆弱な乗客に対して、生体認証キオスクの利用を免除する措置を開始します。空港運営会社Aenaが4月29日に内部指示を出し、国境警察の監督者はリアルタイムの待ち行列データを監視し、自動ゲートの待ち時間が25分を超えた場合、対象となる旅行者を手動の優先レーンに誘導することが求められています。この指示はマドリード・バラハス、バルセロナ・エルプラット、マラガ・コスタ・デル・ソルをはじめ、スペインのすべての国際空港に適用されます。

この措置は、非EU圏からの訪問者、特に英国からの観光客が初めて指紋や顔認証を登録するために3時間もの長蛇の列が続いた2週間以上の混雑を受けてのものです。この混雑は、通常は収益が見込める5月から9月の観光シーズンに悪影響を及ぼすのではないかという懸念を生み、ホテル協会や航空会社が内務省に対して緩和を求める動きにつながりました。



Aenaの緊急対策計画では、地上支援会社に対して乗り継ぎに間に合わないリスクのある乗客を優先するよう指示し、国立警察にはピーク到着時に移動式キオスクを配備することを約束しています。旅行管理会社はこの変更を歓迎し、企業の出張者には手続きの迅速化のために紙の搭乗券と宿泊証明書を携帯するよう呼びかけています。

今後については、国境当局はこの混乱は一時的なものであり、一度生体認証情報が登録されれば、次回以降の通過は数秒で済むと強調しています。しかし、9月までに1800万人の非EU圏からの到着が見込まれるため、スペインへの出張を手配する企業は、十分な乗り継ぎ時間を確保し、自動ゲートが常に最速の選択肢とは限らないことを担当者に伝える必要があります。