イベリア航空、5月12日のストライキに先立ちブリュッセル発着便の無料再予約期間を導入

スペインのフラッグキャリア、イベリア航空は、2026年5月12日にベルギーの労働組合が全国的な抗議行動を計画していることを受け、ブリュッセル発着または経由のチケットを持つ顧客向けに「フレキシビリティ」ポリシーを発動しました。4月30日に発表されたこの特例措置により、075/060プレートのチケットを持つ旅行者は、5月10日から16日の間でペナルティなしにフライトの変更が可能となり、また300km圏内の代替空港（アムステルダム、パリ・オルリー、デュッセルドルフなど）経由へのルート変更も認められています。

この先手の対応は、ブリュッセル空港が出発便の半数削減を航空会社に要請した場合の直前の混乱を緩和する狙いがあります。イベリアのブリュッセル路線は通常、マドリードへの1日最大6便の往復と、ブエリング運航のバルセロナ行き4便を含み、ベルギーの首都は同社のラテンアメリカ長距離ネットワークへの重要なハブとなっています。



イベリアの法人契約を管理するモビリティマネージャーは、同一キャビンかつ最安の予約クラスでのチケット再発行が可能で、イベリアプラスのマイル利用による予約も対象です。万が一フライトが完全にキャンセルされた場合は、通常のEU261規則に基づく補償および返金が、今回の特例によるバウチャー返金に優先されます。

リスク管理の観点から、このポリシーはスペインとEU機関が集まるブリュッセル間を短期出張やプロジェクトで往復するスタッフにとって安心材料となります。ただし、早めのフライトに変更する場合は、EES（欧州入国管理システム）の入国審査で混雑が予想されるため、マドリード・バラハス空港での乗り継ぎ時間に余裕を持つことが推奨されます。

今回のイベリアの措置は、運航混乱を緩和し顧客満足度を維持するために、航空会社が柔軟な特例期間を設ける動きが広がっていることを示しており、ブリュッセル航空やブリティッシュ・エアウェイズなど、ブリュッセルを発着する他の航空会社も今後同様の対応を取る見込みです。