스페인 국적 항공사 이베리아는 2026년 5월 12일 벨기에 노조가 전국적인 시위를 계획한 날에 브뤼셀 출발, 도착 또는 경유 티켓 소지 고객을 위한 ‘유연성’ 정책을 발동했다. 이 항공사는 4월 30일 해당 면책 조치를 발표하며, 075/060 번호대 티켓 소지자들이 5월 10일부터 16일 사이 원하는 날짜로 벌금 없이 항공편을 변경할 수 있도록 허용했다. 또한, 암스테르담, 파리 오를리, 뒤셀도르프 등 300km 이내 대체 공항을 경유하는 경로 변경도 가능하다. 이 같은 선제적 조치는 브뤼셀 공항이 출발편의 절반을 취소해달라는 요청을 진행할 경우 발생할 수 있는 막판 혼잡을 줄이기 위한 것이다. 이베리아의 브뤼셀 노선은 보통 마드리드행 하루 최대 6회, 바르셀로나행 Vueling 운항편 4회를 포함하며, 벨기에 수도는 이 항공사의 라틴 아메리카 장거리 노선 연결의 허브 역할을 한다. 이베리아의 기업 계약 담당자들은 동일 좌석 등급과 최저 예약 클래스 내에서 티켓 재발행이 가능하며, 이베리아 플러스 포인트로 예약한 티켓도 변경 대상에 포함된다. 만약 항공편이 최종적으로 취소될 경우, 면책 조치에 따른 바우처 환불 대신 EU261 규정에 따른 보상 및 환불 규정이 적용된다. 위험 관리 측면에서 이 정책은 스페인과 브뤼셀 내 EU 기관 간 단기 파견 직원과 프로젝트 팀에게 안정성을 제공한다. 다만, 앞당긴 항공편으로 변경하는 직원들은 EES 출입국 심사대 혼잡 가능성을 고려해 마드리드 바라하스 공항에서 연결편 탑승을 위한 여유 시간을 확보해야 한다. 이번 조치는 항공사들이 운영 혼란을 줄이고 고객 만족도를 유지하기 위해 유연한 면책 기간을 점점 더 적극적으로 활용하고 있음을 보여주며, 브뤼셀 항공편을 운항하는 다른 항공사들(브뤼셀 항공, 영국항공 등)도 조만간 유사한 조치를 취할 것으로 예상된다.
