上海—中国最大のB2B旅行見本市「ITBチャイナ2026」が5月27日、上海ワールドエキスポ展示・会議センターで開幕した。3日間にわたり、85か国から900以上の観光局、航空会社、ホテルグループ、クルーズライン、テクノロジーベンダーが参加し、1,700人の事前審査を通過した中国のバイヤーと約46,000件の事前予約商談を行う。今年の展示会は、2024年に慎重かつ主に国内向けで開催されたものとは大きく異なる。2025年末以降、北京は50か国のビザ免除、65の入国港でのトランジットビザ免除の復活、外国銀行カードの電子決済導入の迅速化など、かつてないほどのインバウンド促進策を打ち出している。上海出入国検査総局によると、今年3月中旬までに上海を訪れた外国人は117万2,000人で前年同期比20％増、そのうち3分の2はビザ免除または144時間のトランジット免除制度を利用している。出展者はこれらの政策効果がすでに予約増加に結びついていると話す。インドの旅行会社ゴータム・クマール・バクリー氏は、オンラインビザ申請の簡素化や競争力のあるインド・中国間の航空運賃に支えられ、北京、上海、西安を組み合わせたインバウンドパッケージの最終調整を進めていると上海デイリーに語った。ロイヤルカリビアンの中国代表ベンジャミン・ボールディン氏は、3月の上海発クルーズの乗客の88％が外国人であり、ヨーロッパや中東からの予約は2019年比で15～20％増加していると明かした。観光地のマーケティング組織にとっても重要な局面だ。アブダビ文化観光局は、10月からのエティハド航空と中国東方航空のコードシェアにより中国路線の座席数が400％増加すると発表。イタリアのフリウリ・ヴェネツィア・ジュリア州は、中国の30日間ビザ免除滞在に合わせたスロートラベルルートを提案した。会議のパネルディスカッションでは共通の課題が浮き彫りになった。入国障壁が下がる中、サービスの質を高める必要がある。Trip.comグループやテンセントマップの関係者は、多通貨対応のデジタル決済、AI搭載の中国語チャットボット、若年層の環境意識に応えるカーボントラッキングツールの導入をサプライヤーに促した。一方、インバウンド専門家は、ビザ免除の訪問者も公安当局への登録が必要であり、ホテルには国家移民管理局の新しいオンライン宿泊報告プラットフォームの活用を呼びかけ、コンプライアンスの問題回避を訴えた。多国籍企業にとっても影響は観光業にとどまらない。シュナイダーエレクトリックやシーメンスはITBの企業旅行パビリオンにモビリティチームを派遣し、中国のホテル料金上限の再交渉や短期プロジェクトチーム向けのグリーンレーン入国サービスの検討を進めている。中国は2030年までに8,000万人のインバウンド訪問者を目標としており、ここでの合意は明確だ。スムーズな入国が再び重要課題となり、早期に再参入するグローバルプレーヤーが先行者利益を得るだろう。
