2026年6月20日、アラブ首長国連邦（UAE）在住のインド人 expatriates に対し、パスポートの定期更新、海外市民権（OCI）サービス、ビザの追記、書類の認証が、すべての外部委託センターで5日間利用できなくなると通知されました。アブダビの大使館とドバイの総領事館は、現在の契約業者であるBLSインターナショナルとSGIVSグローバルが6月25日で業務を終了し、新たにAl Hind Tours & Travelが7月1日から業務を引き継ぐことを確認しました。6月26日から30日の間は、医療搬送、死亡、旅券紛失などの緊急事例のみが、専用の電話回線とWhatsAppチャネルを通じて外交官により直接対応されます。外務省は、この移行により手続きの一元化、オンライン予約システムの導入、サービスセンターの拡大（9か所から16か所へ）を実現し、待ち時間の短縮と写真・コピーを含む一律19AEDのサービス料金を約束しています。UAEの人口の約40％をインド人が占め、夏のピークシーズンの旅行が迫る中、この発表はモビリティ管理者にとって非常に重要です。雇用主は、居住ビザやパスポートの更新期限が近い場合は早めに手続きを行わなければ、従業員が不法滞在状態になるリスクがあります。グローバルモビリティチームは、OCIの再発行、警察証明書、認証の受付が7月まで再開されないことを旅行予定の幹部に周知し、インドや第三国への異動が遅れる可能性があることを伝える必要があります。ケララ州に本社を置き、湾岸地域の旅行、IT、送金事業に既に携わるAl Hindは、統合されたフロントオフィスシステムとエンドツーエンドの生体認証取得を約束して外務省の入札を獲得しました。この動きは、2025年に米国と英国で行われた同様の統合を反映しています。成功すれば、来年にはサウジアラビアやカタールでも同様のモデルが導入され、1300万人のインド人ディアスポラに対する領事サービスの提供方法がさらに変革される可能性があります。在留インド人団体は、営業時間の延長と料金の透明化を歓迎する一方で、申請中の案件に支障が出たり個人情報が漏洩したりしないよう、大使館にデータ移行の確実な実施を求めています。外務省は、新契約の一環として暗号化転送プロトコルとオンプレミスのデータサーバーの使用を義務付けていると述べています。
