インド大使館、7月1日よりパスポート・ビザの外部委託先をAl Hind Toursに変更

アブダビのインド大使館は、2026年7月1日より、アラブ首長国連邦全土でインドのパスポート、ビザ、領事申請の唯一の外部委託サービス提供者として「アル・ヒンド・ツアーズ・アンド・トラベルズ」が指定されることを発表しました。現在の契約業者であるBLSインターナショナルサービスとSGIVSグローバルは、6月30日まで申請を受け付け、その後は各センターを閉鎖するか、申請書類をアル・ヒンドに引き継ぎます。実務上、アブダビ、ドバイ、北部首長国でインドビザを申請するインド人および外国人は、来週稼働予定のアル・ヒンドのオンラインポータルを通じて新たに予約を行う必要があります。

大使館によると、この移行は分散していた手続きを統合し、エンドツーエンドのデジタルトラッキングを導入することで、パスポート更新の平均処理期間を4営業日から2営業日に短縮することを目的としています。約350万人のUAE在住インド人—世界最大の海外インド人コミュニティ—にとって、この変更はパスポート更新、海外市民カード（OCI）、証明書の認証、緊急渡航書類など幅広いサービスに影響を及ぼします。

企業のモビリティマネージャーは、提出先住所やサービス料金の改定を反映するために従業員ハンドブックを更新する必要があります。アル・ヒンドは料金について「概ね現行と同様」としつつ、ビジネス旅行者向けのプレミアムラウンジなどのオプションが追加される可能性があるとしています。大使館は、旅行予定が迫っている申請者に対し、6月25日までの申請を推奨し、移行期間中の手続きの重複や遅延を避けるよう呼びかけています。

既にBLSまたはSGIVSに提出された申請は「支障なく」処理されますが、7月1日以降の窓口での修正はアル・ヒンドを通じて行う必要があります。旅行代理店からの初期の反応は慎重で、単一業者モデルは責任の明確化に寄与する一方で、移行初期の問題が夏のピークシーズンに一時的な遅延を招く可能性が指摘されています。

長期的には、このUAEでの試行がインドの世界的な領事サービス近代化の指針となる見込みです。成功すれば、サウジアラビア、カタール、アメリカ合衆国など申請数の多い拠点でも同様の単一業者契約が導入され、世界中の数百万人のインド人駐在員に対するサービス品質の標準化が期待されています。