
Laporan terbaru dari Airports Council International (ACI) Eropa memperingatkan bahwa Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES), yang mulai diterapkan pada Oktober 2025, sudah memperpanjang waktu proses pemeriksaan di perbatasan hingga 70 persen dan menyebabkan antrean hingga tiga jam di beberapa bandara. Meskipun masalah awal paling terlihat di hub di Prancis, Spanyol, dan Portugal, bandara Helsinki-Vantaa—tempat sistem ini sedang dalam mode pilot—mencatat waktu tunggu puncak selama 55 menit untuk warga negara Inggris dan AS pada 18 Desember.
Dalam sistem EES, pelancong dari negara ketiga yang bebas visa harus mendaftarkan biometrik wajah dan sidik jari di kios khusus. ACI menyebutkan gangguan perangkat lunak, kerusakan kios, dan kekurangan petugas imigrasi sebagai penyebab utama kemacetan ini. Ambang batas pendaftaran dijadwalkan naik dari 10 persen saat ini menjadi 35 persen pelancong pada 9 Januari 2026. Jika masalah ini berlanjut, ACI memperingatkan akan terjadi “gangguan sistemik” selama musim liburan musim dingin puncak di Finlandia, saat lalu lintas charter ke Lapland meningkat tiga kali lipat.
Finavia, operator bandara Finlandia, mengatakan telah mengalihkan staf untuk membantu penumpang dan mungkin membuka zona tambahan untuk pengambilan biometrik di Terminal 1. Finnair telah memperbarui panduan perjalanan, menyarankan penumpang non-Uni Eropa tiba tiga jam sebelum keberangkatan dan mengisi data terlebih dahulu di aplikasi seluler Uni Eropa yang akan segera dirilis.
Bagi manajer perjalanan korporat, saran praktisnya adalah menambah waktu transit untuk rute penerbangan yang terhubung melalui Helsinki dan mengantisipasi kemungkinan kehilangan koneksi. Perusahaan dengan banyak karyawan yang ditempatkan di Inggris juga disarankan untuk menginformasikan persyaratan pendaftaran biometrik satu kali ini agar tidak terjadi keterlambatan yang tidak terduga.
Komisi Eropa akan meninjau temuan ACI pada awal Januari. Jika tidak ada solusi cepat, negara anggota mungkin akan mengajukan permohonan penangguhan sementara selama puncak perjalanan Paskah, menurut petunjuk dari pejabat terkait.
Dalam sistem EES, pelancong dari negara ketiga yang bebas visa harus mendaftarkan biometrik wajah dan sidik jari di kios khusus. ACI menyebutkan gangguan perangkat lunak, kerusakan kios, dan kekurangan petugas imigrasi sebagai penyebab utama kemacetan ini. Ambang batas pendaftaran dijadwalkan naik dari 10 persen saat ini menjadi 35 persen pelancong pada 9 Januari 2026. Jika masalah ini berlanjut, ACI memperingatkan akan terjadi “gangguan sistemik” selama musim liburan musim dingin puncak di Finlandia, saat lalu lintas charter ke Lapland meningkat tiga kali lipat.
Finavia, operator bandara Finlandia, mengatakan telah mengalihkan staf untuk membantu penumpang dan mungkin membuka zona tambahan untuk pengambilan biometrik di Terminal 1. Finnair telah memperbarui panduan perjalanan, menyarankan penumpang non-Uni Eropa tiba tiga jam sebelum keberangkatan dan mengisi data terlebih dahulu di aplikasi seluler Uni Eropa yang akan segera dirilis.
Bagi manajer perjalanan korporat, saran praktisnya adalah menambah waktu transit untuk rute penerbangan yang terhubung melalui Helsinki dan mengantisipasi kemungkinan kehilangan koneksi. Perusahaan dengan banyak karyawan yang ditempatkan di Inggris juga disarankan untuk menginformasikan persyaratan pendaftaran biometrik satu kali ini agar tidak terjadi keterlambatan yang tidak terduga.
Komisi Eropa akan meninjau temuan ACI pada awal Januari. Jika tidak ada solusi cepat, negara anggota mungkin akan mengajukan permohonan penangguhan sementara selama puncak perjalanan Paskah, menurut petunjuk dari pejabat terkait.
Sumber: Euronews Travel