핀란드 디지털 및 인구 데이터 서비스 기관(DVV)은 2026년 4월 14일부터 Suomi.fi 메시지가 핀란드 이민청(Migri)과 국경경비대 등 국가 및 지방 당국이 발송하는 대부분의 종이 우편을 대체한다고 월요일에 발표했다. 온라인 정부 서비스에 로그인하는 모든 이용자는 보안 우편함 활성화를 안내받으며, 이후 거주 허가 결정, 추가 서류 요청, 항소 안내 등이 디지털 형태로만 전달된다. 이번 개혁은 연간 7천만 유로의 행정 비용 절감과 처리 시간 단축을 목표로 하는 핀란드의 ‘디지털 퍼스트’ 전략의 일환이다. Migri 관계자는 우편물을 인쇄하고 해외로 발송할 필요가 없어져 평균 처리 기간이 즉시 ‘수일’ 단축될 것이라고 밝혔다. 이미 강력한 전자 신분증(핀란드 온라인 뱅킹 인증서나 모바일 기반 디지털 여행 증명서 등)을 사용하는 외국인 거주자는 몇 분 만에 가입할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 DVV 서비스 센터를 방문해 무료로 인증서를 받을 수 있다. 대규모 외국인 근로자를 둔 고용주는 직원들이 중요한 알림을 확인하는 방법을 숙지했는지 점검할 것을 권고받고 있다. Suomi.fi 메시지를 열지 않는 것은 법적으로 등기 우편을 무시하는 것과 동일하므로, 기한을 놓치면 허가나 항소에 불이익이 생길 수 있다. DVV는 다국어 동영상 튜토리얼을 제공하며, 심각한 접근성 문제를 입증하는 경우에 한해 제한적으로 종이 우편 선택권을 유지한다. 데이터 프라이버시 옹호자들은 Suomi.fi 메시지가 종단 간 암호화되어 핀란드 정부 서버에 호스팅된다는 점에서 대체로 이번 개혁을 지지한다. 그러나 이주 상담사들은 인사팀이 특히 자주 출장을 다니는 파견 직원의 경우, 준수 알림과 자동 전달 설정이 올바르게 되어 있는지 반드시 확인할 것을 권고한다. Suomi.fi 메시지의 14일 내 읽음 확인 규정을 놓칠 수 있기 때문이다.
