Suomi.fi Messages จะเป็นช่องทางหลักสำหรับจดหมายราชการด้านการย้ายถิ่นฐานตั้งแต่วันที่ 14 เมษายนนี้

สำนักงานบริการข้อมูลประชากรและดิจิทัลของฟินแลนด์ (DVV) ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่า ตั้งแต่วันที่ 14 เมษายน 2569 เป็นต้นไป ระบบข้อความ Suomi.fi จะเข้ามาแทนที่การส่งเอกสารทางไปรษณีย์ส่วนใหญ่จากหน่วยงานรัฐทั้งระดับชาติและท้องถิ่น รวมถึงสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองฟินแลนด์ (Migri) และหน่วยลาดตระเวนชายแดน ผู้ที่เข้าสู่ระบบบริการออนไลน์ของรัฐบาลจะได้รับการแจ้งให้เปิดใช้งานกล่องจดหมายดิจิทัลที่ปลอดภัย หลังจากนั้น การตัดสินใจเรื่องใบอนุญาตพำนัก คำขอเอกสารเพิ่มเติม และคำแนะนำเกี่ยวกับการอุทธรณ์จะถูกส่งมาในรูปแบบดิจิทัลเท่านั้น การปฏิรูปนี้เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ “Digital First” ของฟินแลนด์ ที่มุ่งลดต้นทุนการบริหารจัดการลงปีละ 70 ล้านยูโร และเร่งรัดระยะเวลาการดำเนินการคำร้อง เจ้าหน้าที่ Migri ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดเวลารอคอยเฉลี่ยลง “หลายวัน” ทันที เนื่องจากไม่ต้องพิมพ์และส่งจดหมายไปต่างประเทศอีกต่อไป ผู้พำนักต่างชาติที่มีบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยสูง เช่น ข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ฟินแลนด์ หรือบัตรเดินทางดิจิทัลแบบใหม่ สามารถสมัครใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ส่วนผู้ที่ยังไม่มีสามารถไปที่จุดบริการของ DVV เพื่อขอรับข้อมูลรับรองได้ฟรี นายจ้างที่มีพนักงานต่างชาติจำนวนมากถูกแนะนำให้ตรวจสอบกระบวนการรับเข้าทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจวิธีการรับข้อความแจ้งเตือนสำคัญ การไม่เปิดข้อความ Suomi.fi ถือเป็นการละเลยจดหมายลงทะเบียนตามกฎหมาย ซึ่งอาจส่งผลให้พลาดกำหนดเวลาส่งเอกสารและเสี่ยงต่อการสูญเสียใบอนุญาตหรือสิทธิ์ในการอุทธรณ์ DVV ได้เผยแพร่วิดีโอสอนหลายภาษา และจะยังคงมีตัวเลือกใช้เอกสารกระดาษสำหรับผู้ที่พิสูจน์ได้ว่ามีปัญหาด้านการเข้าถึงอย่างรุนแรง นักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวข้อมูลส่วนใหญ่สนับสนุนการปฏิรูปนี้ โดยชี้ว่า Suomi.fi Messages มีการเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทางและโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของรัฐบาลในฟินแลนด์ อย่างไรก็ตาม ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้ทีมฝ่ายทรัพยากรบุคคลตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการส่งต่ออัตโนมัติตั้งค่าอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่เดินทางบ่อยซึ่งอาจพลาดกฎการยืนยันการอ่านภายใน 14 วันของกล่องจดหมายดิจิทัลนี้