여행사와 국경 당국자들은 2026년 2월 25일부터 의무화된 영국 전자여행허가(ETA)를 둘러싼 혼란이 거의 4개월이 지난 지금도 계속되고 있다고 보고하고 있다. 6월 11일 TravelPulse Canada와의 인터뷰에서 iVisa 고객 경험 책임자는 “놀라울 정도로 많은” 캐나다, 미국, 호주 국민들이 승인된 ETA 없이 공항에 도착해 항공편을 놓치고 재예약 비용이 발생하고 있다고 밝혔다. 이 문제는 북미에만 국한되지 않는다. 히드로 공항 국경경비대 직원들은 업계 뉴스레터 Airline Matters에 모든 항공사에서 매일 수백 건에 달하는 탑승 거부 사례가 발생한다고 전했다. 항공사는 2024년 이민법 부록 11에 따라 입국 불허 승객 1인당 최대 1만 파운드의 벌금 책임을 진다. 이에 주요 항공사들은 온라인 체크인 포털을 업데이트해 탑승권 발급 전에 ETA 번호를 요구하고 있지만, 코드쉐어 파트너사와 GDS 시스템은 아직 뒤처져 있다. 영국 정부는 소셜 미디어 광고를 강화하고 ETA 앱에 프랑스어와 스페인어 번역을 추가했으나, 다국가 일정을 소화하는 기업 출장자들은 여전히 허점에 노출되어 있다고 여행 관리 회사들은 지적한다. 비자 면제 직원들을 영국에 파견하는 기업들은 이제 ETA 신청 후 최소 72시간 이후에 항공편을 예약하고, 여행자 프로필에 허가 번호를 기록하는 것을 권장한다. 글로벌 모빌리티 팀은 최근 내무부 지침에서 강조된 바와 같이 비영국 여권으로 시민권 증명 없이 여행할 경우 위험이 있음을 이중국적자에게 반드시 안내해야 한다. 당국은 거부 건수를 8월 발표 예정인 다음 분기 이민 통계에 공개할 계획이다.
