Setahun Berlalu, ETA Inggris Masih Membuat Wisatawan Terkejut

Agen perjalanan dan petugas perbatasan melaporkan kebingungan yang masih terjadi terkait Electronic Travel Authorisation (ETA) Inggris hampir empat bulan setelah penerapan wajib pada 25 Februari 2026. Dalam wawancara dengan TravelPulse Canada pada 11 Juni, direktur pengalaman pelanggan iVisa menyatakan “jumlah yang mengejutkan” warga Kanada, AS, dan Australia masih tiba di bandara tanpa ETA yang disetujui, menyebabkan penerbangan terlewat dan biaya pemesanan ulang. Masalah ini tidak hanya terjadi di Amerika Utara; petugas Heathrow Border Force kepada buletin industri Airline Matters menyebutkan insiden penolakan naik pesawat harian mencapai “ratusan rendah” di semua maskapai. Maskapai tetap bertanggung jawab atas denda hingga £10.000 per penumpang yang tidak memenuhi syarat berdasarkan Schedule 11 Immigration Act 2024. Sebagai respons, maskapai besar telah memperbarui portal check-in online untuk mewajibkan referensi ETA sebelum mengeluarkan boarding pass, namun mitra codeshare dan sistem GDS masih tertinggal. Pemerintah Inggris meningkatkan iklan di media sosial dan menambahkan terjemahan Prancis serta Spanyol pada aplikasi ETA, namun perusahaan manajemen perjalanan menyatakan pelancong bisnis dengan rute multi-negara masih rentan mengalami kendala. Untuk perusahaan yang mengirim staf bebas visa ke Inggris, praktik terbaik kini meliputi pemesanan penerbangan minimal 72 jam setelah pengajuan ETA dan mencatat nomor otorisasi dalam profil pelancong. Tim mobilitas global juga harus memberi pengarahan kepada warga negara ganda tentang risiko bepergian dengan paspor non-Britania tanpa bukti kewarganegaraan, masalah yang disorot dalam panduan terbaru Home Office. Pejabat menyatakan jumlah penolakan akan dipublikasikan dalam statistik imigrasi triwulanan berikutnya yang dijadwalkan rilis Agustus.