Syarikat penerbangan terbaru Hong Kong, Greater Bay Airlines (GBA), bertindak pantas pada 20 November untuk memberi jaminan kepada pelanggan yang telah menempah 11 penerbangan mingguan ke Jepun. Kurang dari 24 jam selepas Kementerian Luar China dan Biro Keselamatan Hong Kong menasihatkan rakyat untuk “menilai semula” perjalanan tidak penting ke Jepun berikutan ketegangan yang meningkat antara China dan Jepun, GBA menjadi syarikat penerbangan tempatan pertama yang menawarkan bayaran balik tanpa syarat.
Di bawah polisi ini, mana-mana penumpang yang membeli tiket GBA ke Jepun pada atau sebelum 15 November untuk perjalanan sehingga 31 Disember boleh memilih untuk mendapatkan bayaran balik penuh atau menukar jadual perjalanan secara percuma. Permohonan mesti dibuat melalui pusat panggilan syarikat penerbangan atau agensi pelancongan asal, dan GBA menjanjikan proses selesai dalam masa tujuh hari bekerja—setengah daripada had maksimum yang ditetapkan di Hong Kong.
![Greater Bay Airlines Tawarkan Bayaran Balik Penuh untuk Penerbangan ke Jepun Selepas Amaran Perjalanan Beijing]()
Keputusan ini memberi tekanan kepada pesaing besar seperti Cathay Pacific, HK Express dan Hong Kong Airlines, yang setakat ini hanya menawarkan penukaran tarikh atau baucar kredit perjalanan. Pengurus perjalanan korporat memuji ketegasan ini, memandangkan perjalanan projek hujung tahun, lawatan insentif dan perjalanan pulang ke kampung bagi ekspatriat banyak tertumpu ke Jepun kerana kemudahan bebas visa bagi pemegang pasport HKSAR.
Penganalisis berkata langkah ini adalah strategi bijak bagi GBA. Walaupun Jepun menyumbang kira-kira 18% kapasiti tempat duduk mereka, syarikat penerbangan ini kini menyewa tiga pesawat Boeing 737-800 dan boleh mengalihkan pesawat tersebut ke laluan sekunder di tanah besar China yang masih mempunyai permintaan tinggi. “Menunjukkan fleksibiliti membina kesetiaan jenama pada masa GBA masih mencari ruang dalam pasaran yang sudah dikuasai pemain lama,” kata Brendan Chow, pensyarah penerbangan di Universiti Politeknik Hong Kong.
Tip Praktikal: Pasukan mobiliti dan penempatan yang mempunyai kakitangan yang dijadualkan untuk perjalanan antara Hong Kong dan Jepun suku tahun ini disarankan untuk menyemak semula insurans risiko perjalanan syarikat. Walaupun kerajaan Hong Kong belum mengeluarkan amaran perjalanan keluar, banyak penanggung insurans kini mengklasifikasikan perjalanan ke Jepun sebagai ‘risiko tinggi,’ yang memerlukan pendaftaran pra-perjalanan dan deduktibel yang lebih tinggi.
Di bawah polisi ini, mana-mana penumpang yang membeli tiket GBA ke Jepun pada atau sebelum 15 November untuk perjalanan sehingga 31 Disember boleh memilih untuk mendapatkan bayaran balik penuh atau menukar jadual perjalanan secara percuma. Permohonan mesti dibuat melalui pusat panggilan syarikat penerbangan atau agensi pelancongan asal, dan GBA menjanjikan proses selesai dalam masa tujuh hari bekerja—setengah daripada had maksimum yang ditetapkan di Hong Kong.
Keputusan ini memberi tekanan kepada pesaing besar seperti Cathay Pacific, HK Express dan Hong Kong Airlines, yang setakat ini hanya menawarkan penukaran tarikh atau baucar kredit perjalanan. Pengurus perjalanan korporat memuji ketegasan ini, memandangkan perjalanan projek hujung tahun, lawatan insentif dan perjalanan pulang ke kampung bagi ekspatriat banyak tertumpu ke Jepun kerana kemudahan bebas visa bagi pemegang pasport HKSAR.
Penganalisis berkata langkah ini adalah strategi bijak bagi GBA. Walaupun Jepun menyumbang kira-kira 18% kapasiti tempat duduk mereka, syarikat penerbangan ini kini menyewa tiga pesawat Boeing 737-800 dan boleh mengalihkan pesawat tersebut ke laluan sekunder di tanah besar China yang masih mempunyai permintaan tinggi. “Menunjukkan fleksibiliti membina kesetiaan jenama pada masa GBA masih mencari ruang dalam pasaran yang sudah dikuasai pemain lama,” kata Brendan Chow, pensyarah penerbangan di Universiti Politeknik Hong Kong.
Tip Praktikal: Pasukan mobiliti dan penempatan yang mempunyai kakitangan yang dijadualkan untuk perjalanan antara Hong Kong dan Jepun suku tahun ini disarankan untuk menyemak semula insurans risiko perjalanan syarikat. Walaupun kerajaan Hong Kong belum mengeluarkan amaran perjalanan keluar, banyak penanggung insurans kini mengklasifikasikan perjalanan ke Jepun sebagai ‘risiko tinggi,’ yang memerlukan pendaftaran pra-perjalanan dan deduktibel yang lebih tinggi.
Sumber: South China Morning Post
Bagaimana VisaHQ boleh membantu
VisaHQ memudahkan proses permohonan visa untuk individu dan perniagaan. Semak keperluan perjalanan terkini, sediakan dokumen yang diperlukan dan urus permohonan anda secara dalam talian melalui portal VisaHQ untuk Hong Kong.Lebih Dari Hong Kong
Lihat semua
Hong Kong dan Kastam Tanah Besar tandatangani perjanjian penghantaran semula hasil segar dalam mesyuarat peringkat tinggi
Skim bebas kuarantin ‘Return2HK+’ dibuka untuk penduduk yang terperangkap di Guangdong dan Macau
