Pelabur teknologi Amerika, Raymond Russell, telah mencetuskan perdebatan mengenai platform e-Visa utama India selepas menyifatkan laman web tersebut sebagai “kelakar, sangat teruk, dan memalukan” dalam satu hantaran LinkedIn yang menjadi tular dalam semalam. Russell, yang membiayai syarikat permulaan teknologi canggih di Bengaluru dan Silicon Valley, berkata portal itu sering terhenti, meminta sejarah perjalanan selama sepuluh tahun dan bahkan memaparkan trivia mengenai puncak tertinggi India di tengah-tengah permohonan. Kesimpulannya: “Jika anda boleh bertahan dengan proses e-visa, anda akan selamat di India.”
Ratusan usahawan asing dan warga India bukan penduduk turut mengulangi rungutan yang sama, menyebut tentang log keluar secara rawak dan kegagalan pembayaran kad—masalah yang sudah lama dikesan oleh pengendali pelancongan. Di bawah peraturan Akta Imigresen dan Orang Asing India, kebanyakan pelancong perniagaan jangka pendek mesti menggunakan sistem dalam talian; temu janji visa fizikal kini terhad di banyak konsulat. Kritikan ini muncul pada masa yang kurang sesuai: India telah memproses rekod 5 juta e-Visa dalam tahun kewangan 2024-25 dan merancang untuk memperluaskan kategori bagi perjalanan MICE dan perubatan pada suku tahun berikutnya.
![‘Teruk Sampai Lawak’: Luahan Viral Pelabur AS Sorot Portal e-Visa India]()
Pegawai di Pejabat Imigresen berkata tender untuk memperbaharui portal telah dianugerahkan kepada NIC dan Tata Elxsi pada Ogos, dengan versi beta dijangka pada Mac 2026. Sehingga itu, kerajaan menambah ciri simpan automatik, gerbang pembayaran pelbagai mata wang dan talian bantuan sembang langsung. Badan industri pelancongan mahu ujian tekanan dilakukan sebelum musim puncak tahun depan, memberi amaran bahawa kekecewaan pengguna boleh menyebabkan pelawat bernilai tinggi beralih ke pusat pesaing di Asia Tenggara.
Bagi syarikat korporat, pengajaran adalah untuk memperuntukkan masa tambahan bagi permohonan berkumpulan dan mempertimbangkan perkhidmatan fasilitasi berbayar apabila tarikh akhir ketat. Eksportir IT besar memberitahu Global Mobility News bahawa mereka telah mula melatih meja perjalanan menggunakan alat ‘tangkapan sesi’ untuk mengelakkan kehilangan data semasa gangguan. Episod ini menekankan bagaimana pintu masuk digital boleh membentuk persepsi terhadap persekitaran perniagaan yang lebih luas.
Ratusan usahawan asing dan warga India bukan penduduk turut mengulangi rungutan yang sama, menyebut tentang log keluar secara rawak dan kegagalan pembayaran kad—masalah yang sudah lama dikesan oleh pengendali pelancongan. Di bawah peraturan Akta Imigresen dan Orang Asing India, kebanyakan pelancong perniagaan jangka pendek mesti menggunakan sistem dalam talian; temu janji visa fizikal kini terhad di banyak konsulat. Kritikan ini muncul pada masa yang kurang sesuai: India telah memproses rekod 5 juta e-Visa dalam tahun kewangan 2024-25 dan merancang untuk memperluaskan kategori bagi perjalanan MICE dan perubatan pada suku tahun berikutnya.
Pegawai di Pejabat Imigresen berkata tender untuk memperbaharui portal telah dianugerahkan kepada NIC dan Tata Elxsi pada Ogos, dengan versi beta dijangka pada Mac 2026. Sehingga itu, kerajaan menambah ciri simpan automatik, gerbang pembayaran pelbagai mata wang dan talian bantuan sembang langsung. Badan industri pelancongan mahu ujian tekanan dilakukan sebelum musim puncak tahun depan, memberi amaran bahawa kekecewaan pengguna boleh menyebabkan pelawat bernilai tinggi beralih ke pusat pesaing di Asia Tenggara.
Bagi syarikat korporat, pengajaran adalah untuk memperuntukkan masa tambahan bagi permohonan berkumpulan dan mempertimbangkan perkhidmatan fasilitasi berbayar apabila tarikh akhir ketat. Eksportir IT besar memberitahu Global Mobility News bahawa mereka telah mula melatih meja perjalanan menggunakan alat ‘tangkapan sesi’ untuk mengelakkan kehilangan data semasa gangguan. Episod ini menekankan bagaimana pintu masuk digital boleh membentuk persepsi terhadap persekitaran perniagaan yang lebih luas.
Sumber: The Times of India
