Etihad Rail buka jualan tiket untuk perkhidmatan penumpang Dubai–Abu Dhabi yang akan dilancarkan pada 30 September

Dalam satu pencapaian penting bagi mobiliti antara-emirat, Etihad Rail secara senyap membuka jualan tiket dalam talian pada 22 September untuk perkhidmatan penumpang awam pertamanya yang menghubungkan Dubai dan Abu Dhabi, dengan kereta api sulung dijadualkan berlepas pada 30 September. Stesen terminal Dubai—secara rasmi dinamakan Stesen Al Yalayis berhampiran Jumeirah Golf Estates—akan menyaksikan kereta api pertama berlepas pada jam 06:15, tiba di Stesen Mohamed bin Zayed City, Abu Dhabi dalam masa 64 minit. Empat perjalanan ulang-alik tambahan dimuatkan dalam sistem tempahan, manakala satu perkhidmatan harian ke Fujairah juga disediakan. Harga asas bermula dari AED 39 untuk Kelas Selesa dan AED 109 untuk Kelas Premium, lebih murah berbanding harga dinamik perkhidmatan ride-hailing pada waktu puncak dan menjimatkan sekurang-kurangnya 30 minit berbanding perjalanan kereta biasa semasa kesesakan pagi. Semua tempat duduk dilengkapi Wi-Fi dan soket kuasa; Kelas Premium menawarkan kerusi lebih luas dan minuman percuma. Model harga dinamik Etihad Rail menawarkan pilihan Saver, Value dan Flex, dengan tiket Saver tidak boleh dikembalikan tetapi paling menjimatkan untuk penumpang tetap. Bagi perancang perjalanan korporat, perkembangan ini membuka alternatif tanpa kerumitan berbanding shuttle jalan raya antara dua pusat perniagaan utama UAE. Syarikat multinasional yang mempunyai pejabat di DIFC dan ADGM menjangkakan penjimatan masa dan pengurangan pelepasan karbon: Etihad Rail menganggarkan satu kereta api penumpang boleh mengurangkan sehingga 400 kereta dari Jalan Sheikh Maktoum setiap perjalanan, mengurangkan pelepasan CO₂ sebanyak 70–80 peratus berbanding kenderaan satu penumpang. Integrasi dengan sistem kad Nol Dubai sedang diuji, membolehkan pemindahan lancar ke rangkaian Metro dan bas. Jambatan pejalan kaki hampir siap untuk menghubungkan Stesen Al Yalayis ke platform Laluan Merah Jumeirah Golf Estates, manakala stesen Abu Dhabi pula dihubungkan ke koridor metro Laluan Biru yang akan datang. Perkhidmatan ini juga direka untuk bersesuaian dengan laluan bas antara bandar sedia ada, memberikan penduduk Sharjah dan Al Ain akses satu tiket melalui jadual yang diselaraskan. Walaupun kekerapan awal adalah sederhana, Etihad Rail merancang untuk meningkatkan kepada pelepasan setiap jam menjelang suku pertama 2027 apabila stok kereta api tambahan tiba. Syarikat melaporkan lebih 10,000 tiket telah terjual sebelum hari pembukaan, menandakan permintaan yang tinggi. Bagi perunding pemindahan, pautan kereta api ini boleh mengubah pilihan kediaman, membolehkan kakitangan tinggal di satu emirat sambil bekerja di emirat lain tanpa perlu menghadapi perjalanan kereta yang panjang.