
Slechts een week na een noodoproep voor software-updates bij de Airbus A320, waardoor 34 vliegtuigen van Jetstar aan de grond bleven, worstelt de budgetmaatschappij nog steeds met het stabiliseren van haar dienstregeling. Vanaf laat op zaterdag tot en met zondag 6 en 7 december registreerde Jetstar tien annuleringen en meer dan honderd vertragingen op luchthavens in Sydney, Melbourne, Brisbane en secundaire bestemmingen zoals Cairns, meldt Travel & Tour World.
De luchtvaartmaatschappij liet weten dat technici inmiddels de verplichte software-downgrade op alle getroffen toestellen hebben voltooid, maar dat de bemanningsroosters nog steeds “niet op orde” zijn. Door vermoeidheidsregels zijn veel piloten niet inzetbaar, waardoor vluchten werden samengevoegd of geannuleerd. Qantas en Virgin Australia, die al bijna op volle capaciteit vliegen, namen een deel van de passagiers over, wat leidde tot extra vertragingen binnen hun eigen netwerken.
Voor mobiliteitsteams is de les duidelijk: zelfs nadat een technische stillegging is opgeheven, kunnen arbeidsregels de verstoring nog dagenlang verlengen. Werkgevers die personeel terughalen na afloop van contracten, doen er goed aan om aansluitende binnenlandse verbindingen te bevestigen en flexibele tickets te overwegen. Jetstar heeft haar gratis wijzigingsbeleid verlengd tot 10 december en biedt waar nodig overnachtingen aan.
Vooruitkijkend waarschuwen analisten dat de krapte op de Australische pilotenmarkt luchtvaartmaatschappijen kwetsbaar blijft voor kettingreacties van vertragingen bij externe schokken zoals slecht weer, technische problemen of arbeidsconflicten. Bedrijven met cruciale reizen wordt aangeraden back-upboekingen bij alternatieve maatschappijen te maken en Duty of Care-meldingen in real time te volgen.
De luchtvaartmaatschappij liet weten dat technici inmiddels de verplichte software-downgrade op alle getroffen toestellen hebben voltooid, maar dat de bemanningsroosters nog steeds “niet op orde” zijn. Door vermoeidheidsregels zijn veel piloten niet inzetbaar, waardoor vluchten werden samengevoegd of geannuleerd. Qantas en Virgin Australia, die al bijna op volle capaciteit vliegen, namen een deel van de passagiers over, wat leidde tot extra vertragingen binnen hun eigen netwerken.
Voor mobiliteitsteams is de les duidelijk: zelfs nadat een technische stillegging is opgeheven, kunnen arbeidsregels de verstoring nog dagenlang verlengen. Werkgevers die personeel terughalen na afloop van contracten, doen er goed aan om aansluitende binnenlandse verbindingen te bevestigen en flexibele tickets te overwegen. Jetstar heeft haar gratis wijzigingsbeleid verlengd tot 10 december en biedt waar nodig overnachtingen aan.
Vooruitkijkend waarschuwen analisten dat de krapte op de Australische pilotenmarkt luchtvaartmaatschappijen kwetsbaar blijft voor kettingreacties van vertragingen bij externe schokken zoals slecht weer, technische problemen of arbeidsconflicten. Bedrijven met cruciale reizen wordt aangeraden back-upboekingen bij alternatieve maatschappijen te maken en Duty of Care-meldingen in real time te volgen.
Bron: Travel & Tour World