
De Zwitserse luchtverkeersdienstverlener Skyguide heeft 80 procent van het normale verkeersvolume hersteld nadat een storing in het radarscherm op 20 oktober de capaciteit van het Zwitserse luchtruim halveerde. De technische fout – terug te voeren op een softwaremodule die primaire en secundaire surveillancedata samenvoegt voor de controllers in Zürich en Genève – leidde kortstondig tot het stilleggen van vertrekken en aankomsten op de twee belangrijkste luchthavens van het land, waarna noodprocedures werden ingezet.
Op de ochtend van 21 oktober meldde Skyguide dat de ingenieurs de defecte code hadden geïsoleerd en de getroffen servers ’s nachts hadden herstart. Hoewel de veiligheid te allen tijde gewaarborgd bleef, handhaaft de organisatie een capaciteitsbeperking van 20 procent tot minstens 22 oktober 09:00 uur CET om de stabiliteit van het systeem te monitoren. Luchtvaartmaatschappijen zijn gevraagd hun vluchtschema’s bij te werken en tactische omleidingen te accepteren; de punctualiteit op Zürich liep rond het middaguur ongeveer 35 minuten achter.
Voor zakelijke reismanagers is dit incident een herinnering dat de drukke bovenluchtcorridors van Zwitserland kwetsbaar blijven voor storingen op één punt. Multinationals met tijdkritische personeelsbewegingen via Zürich of Genève wordt aangeraden flexibele ticketopties te behouden en het Eurocontrol Network Operations Portal te raadplegen voor updates over slots.
Deze storing is de tweede grote uitval van Skyguide dit jaar en zet extra druk op het Federaal Bureau voor Burgerluchtvaart om de plannen voor een back-up surveillancestation, dat zich nog in de conceptfase bevindt, te versnellen. Ondertussen bevestigde Skyguide dat er geen aanwijzingen zijn voor een cyberaanval, wat de zorgen over verhoogde veiligheidsrisico’s in de luchtvaart bij bedrijven vermindert.
Op de ochtend van 21 oktober meldde Skyguide dat de ingenieurs de defecte code hadden geïsoleerd en de getroffen servers ’s nachts hadden herstart. Hoewel de veiligheid te allen tijde gewaarborgd bleef, handhaaft de organisatie een capaciteitsbeperking van 20 procent tot minstens 22 oktober 09:00 uur CET om de stabiliteit van het systeem te monitoren. Luchtvaartmaatschappijen zijn gevraagd hun vluchtschema’s bij te werken en tactische omleidingen te accepteren; de punctualiteit op Zürich liep rond het middaguur ongeveer 35 minuten achter.
Voor zakelijke reismanagers is dit incident een herinnering dat de drukke bovenluchtcorridors van Zwitserland kwetsbaar blijven voor storingen op één punt. Multinationals met tijdkritische personeelsbewegingen via Zürich of Genève wordt aangeraden flexibele ticketopties te behouden en het Eurocontrol Network Operations Portal te raadplegen voor updates over slots.
Deze storing is de tweede grote uitval van Skyguide dit jaar en zet extra druk op het Federaal Bureau voor Burgerluchtvaart om de plannen voor een back-up surveillancestation, dat zich nog in de conceptfase bevindt, te versnellen. Ondertussen bevestigde Skyguide dat er geen aanwijzingen zijn voor een cyberaanval, wat de zorgen over verhoogde veiligheidsrisico’s in de luchtvaart bij bedrijven vermindert.
Bron: SWI swissinfo.ch