
ผู้ให้บริการระบบนำทางทางอากาศของสวิตเซอร์แลนด์ Skyguide ได้ฟื้นฟูการจราจรทางอากาศกลับมาได้ 80 เปอร์เซ็นต์ หลังจากเกิดปัญหาขัดข้องที่หน้าจอเรดาร์จนต้องลดความจุของน่านฟ้าสวิตเซอร์แลนด์ลงครึ่งหนึ่งเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม ข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งพบว่าเกิดจากโมดูลซอฟต์แวร์ที่รวบรวมข้อมูลการตรวจจับหลักและรองสำหรับเจ้าหน้าที่ควบคุมในซูริกและเจนีวา ทำให้เที่ยวบินขาออกและขาเข้าที่สนามบินหลักทั้งสองแห่งต้องหยุดชั่วคราวก่อนจะเปิดใช้มาตรการฉุกเฉิน ในเช้าวันที่ 21 ตุลาคม Skyguide แจ้งว่าวิศวกรได้แยกโค้ดที่มีปัญหาออกและรีบูตเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบในช่วงกลางคืน แม้ว่าจะไม่มีผลกระทบต่อความปลอดภัย แต่หน่วยงานยังคงจำกัดความจุไว้ที่ 20 เปอร์เซ็นต์จนถึงอย่างน้อยวันที่ 22 ตุลาคม เวลา 09:00 น. ตามเวลายุโรปกลาง เพื่อเฝ้าติดตามความเสถียรของระบบ สายการบินถูกขอให้ส่งแผนการบินที่อัปเดตและยอมรับเส้นทางบินที่ปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ ความตรงต่อเวลาที่ซูริกล่าช้าประมาณ 35 นาทีในช่วงเที่ยง เหตุการณ์นี้เตือนผู้จัดการเดินทางของบริษัทว่าทางเดินน่านฟ้าชั้นบนที่มีการจราจรหนาแน่นของสวิตเซอร์แลนด์ยังคงเสี่ยงต่อความล้มเหลวจุดเดียว บริษัทข้ามชาติที่มีการเคลื่อนย้ายพนักงานที่มีความสำคัญด้านเวลา ผ่านซูริกหรือเจนีวาควรมีตัวเลือกตั๋วที่ยืดหยุ่นและตรวจสอบพอร์ทัลปฏิบัติการเครือข่ายของ Eurocontrol สำหรับข้อมูลช่องเวลาเที่ยวบิน การขัดข้องครั้งนี้เป็นเหตุการณ์ใหญ่ครั้งที่สองของ Skyguide ในปีนี้ และจะเพิ่มแรงกดดันต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งสหพันธรัฐให้เร่งแผนสร้างศูนย์ตรวจจับสำรองที่อยู่ในขั้นตอนแนวคิด ขณะเดียวกัน Skyguide ยืนยันว่าไม่มีหลักฐานใดที่ชี้ว่ามีการโจมตีทางไซเบอร์ ช่วยบรรเทาความกังวลของบริษัทเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางการบินที่เพิ่มขึ้น
แหล่งที่มา: SWI swissinfo.ch