Minister turystyki chwali się rekordową liczbą zagranicznych turystów i wprowadza w pełni cyfrową kartę meldunkową w hotelach

W rozmowie w programie radiowym rządu „Bom Dia, Ministro” we wtorek (5 maja) minister turystyki Gustavo Feliciano ogłosił, że „brazylijska turystyka przeżywa swój najlepszy okres”, wskazując na 13% wzrost liczby zagranicznych turystów w marcu, osiągając 1,05 miliona w porównaniu z rokiem poprzednim. Za tym wzrostem stoi pakiet działań modernizacyjnych, które ułatwiają podróżnym i operatorom. Najważniejszym z nich jest Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) – od dawna obowiązujący papierowy formularz, który hotele muszą wypełniać dla każdego gościa. Od tego miesiąca dokument można wypełniać elektronicznie za pośrednictwem rządowego systemu Gov.br oraz platformy przetwarzania danych Serpro. Hotele przesyłają dane w czasie rzeczywistym, co eliminuje ręczne archiwizowanie i pozwala władzom generować anonimowe statystyki dotyczące przepływu turystów oraz czasu reakcji na incydenty bezpieczeństwa. Dla podróżujących służbowo oznacza to szybsze zameldowanie, krótsze kolejki i możliwość rejestracji przed przyjazdem – podobnie jak cyfrowe karty lokalizacyjne pasażerów stosowane podczas pandemii. Sieci hotelowe Accor i Atlantica przetestowały już to rozwiązanie w São Paulo, odnotowując 40% skrócenie czasu obsługi przy recepcji. Feliciano podkreślił także ukierunkowane kampanie marketingowe w Argentynie, największym rynku źródłowym Brazylii, oraz wsparcie rządu dla regionalnych wydarzeń, takich jak festiwale São João, które co roku przyciągają ponad 2 miliony krajowych i zagranicznych turystów w czerwcu. Analitycy uważają, że dane generowane przez cyfrowy FNRH pomogą lepiej dostosować kampanie i zoptymalizować planowanie infrastruktury. Ministerstwo spodziewa się, że liczba zagranicznych przyjazdów przekroczy przedpandemiczny rekord 6,6 miliona do końca roku. Stowarzyszenia branży hotelarskiej pozytywnie oceniają cyfrową kartę, ale apelują do rządu o zapewnienie interoperacyjności z prywatnymi systemami zarządzania nieruchomościami oraz jasne wytyczne dotyczące zgodności z ochroną danych osobowych zgodnie z LGPD.