Ministerstwo Cyfryzacji potwierdziło rano 11 maja 2026 roku, że usługa uwierzytelniania Profil Zaufany w Polsce przestała działać, uniemożliwiając użytkownikom logowanie się oraz składanie podpisów elektronicznych. Awaria dotknęła miliony Polaków korzystających z e-Identyfikacji na portalach podatkowych, zdrowotnych i ubezpieczeń społecznych, jednak szczególnie dotkliwie odczuwają ją szybko rosnąca społeczność cudzoziemców oraz firmy, które ich zatrudniają. Od 27 kwietnia Polska wymaga, aby niemal wszystkie wnioski o pozwolenie na pobyt czasowy, stały lub długoterminowy w UE były składane przez nową platformę MOS 2.0. Portal ten autoryzuje wyłącznie za pomocą Profilu Zaufanego; bez niego nie można rozpocząć, podpisać ani opłacić sprawy, a zespoły HR nie mogą przesłać obowiązkowych deklaracji pracodawcy (Załącznik 1). Prawnicy imigracyjni ostrzegają, że dziesiątki terminów – w tym 30-dniowy okres na podpis elektroniczny przez pracodawców – mogą zostać przekroczone, jeśli awaria potrwa dłużej niż 24 godziny, co grozi zawieszeniem spraw lub karami do 30 000 zł za każdego pracownika. Ministerstwo zaleciło tymczasowe korzystanie z mobilnej aplikacji mObywatel, jednak MOS nie akceptuje jeszcze tego sposobu uwierzytelniania. Wojewódzkie urzędy ds. cudzoziemców informują, że będą nadal liczyć ustawowe terminy, argumentując, że awaria to „przeszkoda techniczna niezależna od organu”. Pracodawcy stoją więc przed dylematem: ryzykować nieprzestrzeganie przepisów lub próbować złożyć dokumenty osobiście, co może zostać odrzucone w świetle zasad cyfrowych. Menedżerowie ds. mobilności międzynarodowej powinni: 1) zidentyfikować cudzoziemców, których terminy legalnego pobytu upływają w ciągu najbliższych dwóch tygodni; 2) przygotować papierowe kopie na pilne zgłoszenia; 3) zrobić zrzuty ekranu dokumentujące awarię, by wesprzeć argumenty siły wyższej; 4) poinformować podróżujących, że opóźnienia dotkną także wniosków o numer podatkowy online, przedłużeń Karty Niebieskiej UE oraz rejestracji pracowników delegowanych. Ministerstwo nie podało jeszcze szacowanego czasu przywrócenia działania usługi.
Źródło: Polska Agencja Prasowa
