Het Poolse Ministerie van Digitale Zaken bevestigde op de ochtend van 11 mei 2026 dat de authenticatieservice Trusted Profile (Profil Zaufany) offline is gegaan, waardoor gebruikers niet kunnen inloggen of elektronische handtekeningen kunnen plaatsen. Hoewel de storing miljoenen Poolse burgers treft die afhankelijk zijn van de e-ID voor belasting-, gezondheidszorg- en sociale zekerheidsportalen, heeft het een bijzonder grote impact op de snelgroeiende buitenlandse gemeenschap in het land en de bedrijven die hen in dienst hebben. Sinds 27 april moeten bijna alle aanvragen voor een tijdelijk, permanent of EU-langdurig verblijfsvergunning via het nieuwe MOS 2.0-platform worden ingediend. Het portaal werkt uitsluitend met authenticatie via Profil Zaufany; zonder deze kunnen aanvragers geen aanvraag starten, ondertekenen of betalen, en kunnen HR-teams de verplichte werkgeversverklaringen (Bijlage 1) niet uploaden. Immigratieadvocaten melden dat tientallen deadlines – waaronder de 30-dagen termijn voor werkgevers om formulieren elektronisch te ondertekenen – kunnen worden gemist als de storing langer dan 24 uur duurt, wat kan leiden tot opschorting van zaken of boetes tot wel 30.000 PLN per werknemer. Het ministerie adviseert gebruikers tijdelijk over te schakelen op de mobiele ID-app mObywatel, maar MOS accepteert deze nog niet als inlogmiddel. Provinciale immigratiekantsoren geven aan dat zij de wettelijke termijnen blijven hanteren, omdat de storing “een technisch probleem is buiten de controle van de autoriteiten.” Werkgevers staan daardoor voor een dilemma: het risico lopen op niet-naleving of proberen aanvragen persoonlijk in te dienen, wat onder de digitale eerst-regels mogelijk wordt afgewezen. Global-mobility managers worden dringend aangeraden om 1) buitenlandse medewerkers te identificeren van wie de verblijfsvergunning binnen twee weken verloopt; 2) papieren back-ups voor tijdkritische aanvragen voor te bereiden; 3) schermafbeeldingen te maken van de systeemfout ter ondersteuning van overmachtsargumenten, en 4) reizigers te informeren dat ook online belastingnummeraanvragen, EU Blue Card-verlengingen en registratie van gedetacheerde werknemers vertraging zullen oplopen. Het ministerie heeft nog geen indicatie gegeven wanneer de dienst weer beschikbaar zal zijn.
Bron: Polska Agencja Prasowa
