Dziki strajk kontrolerów ruchu lotniczego w Belgii uderza w loty Austrian Airlines z Brukseli

Biuletyn operacyjny Grupy Lufthansa dla agentów turystycznych poinformował o nieoczekiwanym strajku dostawcy kontroli ruchu lotniczego Skeyes na lotnisku Bruksela-Narodowe 2 czerwca w godzinach 14:00–21:00 czasu lokalnego. Protest spowodował odwołanie lub opóźnienie wielu lotów obsługiwanych przez Austrian Airlines (OS), Brussels Airlines, Lufthansa i SWISS. Menedżerowie podróży służbowych w Wiedniu podkreślili, że zakłócenia szczególnie dotknęły pracowników konsultingowych i ds. UE podróżujących między Wiedniem a instytucjami belgijskimi; kilka wieczornych rotacji OS 352/353 zostało usuniętych z rozkładu, co wymusiło szybkie przebookowania przez Frankfurt. Pasażerowie otrzymali kody umożliwiające jednorazową bezpłatną zmianę rezerwacji lub zwrot pieniędzy. Ponieważ strajk został zakwalifikowany jako „okoliczności nadzwyczajne”, nie przysługuje odszkodowanie na podstawie rozporządzenia UE261, jednak podróżni mają prawo do pomocy w ramach obowiązku opieki. Austrian Airlines apelowały, by nie przyjeżdżać na lotnisko w Wiedniu bez potwierdzonego nowego lotu, wskazując na narzędzia do śledzenia statusu lotów na żywo oraz powiadomienia przez WhatsApp jako najszybsze źródła informacji. Incydent pokazuje, jak bardzo wrażliwe na strajki są ściśle zaplanowane jednodniowe misje biznesowe w kluczowych europejskich hubach. Doradcy ds. ryzyka podróży zalecają przygotowanie planów awaryjnych, takich jak noclegi czy alternatywne połączenia kolejowe, gdy ważne spotkania zależą od połączeń z Brukseli w trakcie intensywnego kalendarza legislacyjnego.