
汉莎集团向旅行社发布的运营通报称,比利时布鲁塞尔国家机场的空中交通管制服务提供商Skeyes于6月2日当地时间14:00至21:00期间突发罢工。此次罢工导致奥地利航空(OS)、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空的多趟航班被取消或延误。维也纳的企业差旅经理表示,此次中断特别影响了往返维也纳与比利时机构之间的咨询和欧盟事务工作人员;多趟傍晚早些时候的OS 352/353航班被取消,乘客被迫临时改签经法兰克福转机。乘客获得了一次免费改签或退款的豁免代码。由于此次罢工被归类为“特殊情况”,欧盟261号条例的赔偿不适用,但旅客有权获得应急照顾服务。奥地利航空提醒客户,除非改签航班已确认,否则不要前往维也纳机场,并强调实时航班状态工具和WhatsApp通知是获取最新信息的最快渠道。此次事件凸显了关键欧洲枢纽紧凑日程商务往返任务在劳工纠纷面前的脆弱性。差旅风险顾问建议,在关键会议依赖当天布鲁塞尔转机的高峰立法期,提前做好应急预案,例如安排过夜住宿或选择铁路替代方案。