System Wjazdu-Wyjazdu UE powoduje wielogodzinne kolejki na szwajcarskich lotniskach przed letnim szczytem podróży

Szwajcarskie lotniska ponownie zostały wystawione na próbę w sobotę, 4 lipca, gdy nowy unijny system biometryczny Entry-Exit System (EES) zderzył się z pierwszą dużą falą letniego ruchu turystycznego. Według szczegółowego raportu niemieckiej agencji prasowej dpa-AFX, kolejki do kontroli paszportowej sięgały nawet pięciu godzin na kilku europejskich lotniskach, w tym w Zurychu (ZRH) i Genewie (GVA). EES, który zaczął działać w pełni od 10 kwietnia 2026 roku, rejestruje zdjęcie twarzy, odciski palców oraz dane paszportowe każdego podróżnego spoza strefy Schengen przy pierwszym przekroczeniu zewnętrznej granicy Schengen. Choć cyfrowe kontrole zastępują tradycyjne pieczątki i mają zwiększyć bezpieczeństwo, obecnie wydłużają czas obsługi pasażera o 2-3 minuty, a nawet dłużej, gdy podróżny ma trudności z obsługą samoobsługowego kiosku. Lotniska, które nie przewidziały odpowiedniej liczby kiosków lub personelu, teraz borykają się z zatorami, które rozlewają się na hale odlotów, a w skrajnych przypadkach nawet na płyty postojowe samolotów. Lotnisko w Zurychu poinformowało lokalne media, że wprowadziło dodatkowy personel, oznakowanie oraz menedżerów „złotych ścieżek”, aby zapobiec przypadkowemu kierowaniu obywateli Szwajcarii i UE do kolejek EES. Mimo to linie lotnicze apelują do pasażerów lotów dalekodystansowych o przybycie na lotnisko co najmniej trzy godziny przed odlotem i aktywnie dokonują zmian w rezerwacjach, by uniknąć ciasnych przesiadek. Straż graniczna sięgnęła po awaryjne przepisy pozwalające na tymczasowe zawieszenie działania EES, gdy przepustowość zostaje przekroczona, jednak takie rozwiązanie może być stosowane maksymalnie przez sześć godzin z rzędu. Organizacje branżowe, takie jak Airlines for Europe, ACI Europe i IATA, oficjalnie zwróciły się do Komisji Europejskiej o czasowe zwolnienie z obowiązku stosowania EES w szczycie sezonu lipiec-sierpień. Szwajcarscy menedżerowie ds. podróży służbowych ostrzegają, że opóźnienia w przesiadkach zaczynają przekładać się na odwołane spotkania i konieczność zmiany rezerwacji hotelowych. Firmy zatrudniające dużą liczbę pracowników spoza UE zalecają, by personel dopełnił formalności odprawy online i miał przy sobie wydruki planów podróży na wypadek przekierowania przez lotniska spoza strefy Schengen. W średnim terminie Federalny Urząd Celny i Bezpieczeństwa Granic (BAZG) planuje pilotaż aplikacji mobilnych do rejestracji biometrii – podobnych do portugalskiego „EES Mobile” – które pozwolą podróżnym na wcześniejsze załadowanie danych biometrycznych przed przybyciem na lotnisko. Do czasu, aż takie rozwiązania się upowszechnią, Szwajcaria przygotowuje się na lato, w którym jedne z najbardziej punktualnych lotnisk świata będą miały trudności z płynnym obsługiwaniem pasażerów.