스위스 공항들은 7월 4일 토요일, 유럽연합(EU)의 새로운 생체인식 출입국 시스템(EES)과 여름 휴가철 첫 대규모 인파가 맞물리면서 다시 한계에 부딪혔습니다. 독일 언론사 dpa-AFX의 상세 보도에 따르면, 취리히(ZRH)와 제네바(GVA)를 포함한 유럽 여러 공항에서 여권 심사 대기 시간이 최대 5시간까지 늘어났습니다. 2026년 4월 10일부터 전면 가동된 EES는 비셴겐 지역 외 방문객이 외부 셴겐 국경을 처음 넘을 때 얼굴 사진, 지문, 여권 정보를 기록합니다. 디지털 검사는 기존 잉크 도장 방식을 대체하며 보안을 강화하지만, 현재 승객 한 명당 2~3분이 추가 소요되고, 셀프 서비스 키오스크 사용에 어려움을 겪는 경우 더 오래 걸립니다. 키오스크 수나 인력 배치를 과소평가한 공항들은 출국장과 심지어 활주로까지 병목 현상이 확산되고 있습니다. 취리히 공항은 현지 언론에 추가 인력과 안내 표지판, ‘골드 트랙’ 전용 통로 관리자를 배치해 스위스 및 EU 시민이 실수로 EES 대기줄에 들어가지 않도록 조치했다고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 항공사들은 장거리 비행 승객에게 출발 3시간 전 도착을 권고하며, 촉박한 환승편은 적극적으로 재예약하고 있습니다. 국경 경비원들은 승객 흐름이 감당 불가능할 때 EES를 일시 중단할 수 있는 긴급 규정을 적용하고 있으나, 이 조치는 최대 6시간까지만 허용됩니다. 유럽 항공사 협회, ACI 유럽, IATA 등 업계 단체들은 7~8월 성수기 동안 전면 면제를 유럽위원회에 공식 요청한 상태입니다. 스위스 비즈니스 출장 담당자들은 환승 실패가 회의 취소와 호텔 재예약으로 이어지고 있다고 경고합니다. 다수의 제3국 파견 직원이 있는 기업들은 직원들에게 온라인 사전 체크인 절차를 완료하고, 비셴겐 외 허브를 통한 경로 변경에 대비해 일정표를 출력해 휴대할 것을 권장하고 있습니다. 중장기적으로 연방 세관 및 국경 보안청(BAZG)은 포르투갈의 ‘EES 모바일’과 유사한 모바일 등록 앱을 시범 도입해, 승객이 공항 도착 전에 생체 정보를 미리 등록할 수 있도록 할 계획입니다. 그러나 이 시스템이 완성되기 전까지 스위스는 세계에서 가장 정시성이 높은 공항들이 승객 흐름을 원활히 유지하는 데 어려움을 겪는 여름을 맞이할 준비를 하고 있습니다.
