Szwajcarskie lotniska apelują do pasażerów o wcześniejsze przybycie z powodu wydłużających się kolejek latem w związku z EES

3 lipca trzy międzynarodowe porty lotnicze Szwajcarii – Zurych, Genewa i EuroAirport Bazylea – wydały wspólne ostrzeżenia dla podróżnych, zalecając przybycie na lotnisko co najmniej 2-3 godziny przed odlotem w lipcu i sierpniu. Ostrzeżenie to pojawiło się po licznych skargach na zatory przy nowych automatach biometrycznych Systemu Wejścia/Wyjścia (EES), które są teraz obowiązkowe dla wszystkich obywateli państw spoza strefy Schengen. Według informacji z lotnisk, w szczytowe dni liczba pasażerów przekroczy 110 000 w Zurychu i około 70 000 w Genewie, co związane jest z rozpoczęciem wakacji szkolnych w Szwajcarii. Mimo modernizacji punktów kontroli bezpieczeństwa, głównym ograniczeniem pozostaje kontrola graniczna. Każda pierwsza rejestracja w systemie EES wymaga zeskanowania paszportu, wykonania zdjęcia twarzy oraz pobrania czterech odcisków palców, co zajmuje zwykle od 90 do 120 sekund – trzy razy dłużej niż tradycyjna pieczątka. Nawet niewielkie opóźnienia powodują kolejki trwające godziny, zwłaszcza gdy kilka dużych samolotów ląduje jeden po drugim. Branża lotnicza apeluje do Brukseli o możliwość zawieszenia działania EES w godzinach szczytu, jednak na razie nie ma ogólnego zwolnienia. W efekcie zespoły obsługi naziemnej w Szwajcarii zmieniły harmonogramy pracy, a w Zurychu uruchomiono dodatkowe stanowiska manualne obok automatów. Lotnisko w Genewie zaleca przybycie na lotnisko na 3 godziny przed odlotem w weekendy, natomiast EuroAirport w Bazylei radzi minimum 2 godziny. Dla osób często podróżujących służbowo wpływ operacyjny jest znaczący. Popołudniowe loty do Wielkiej Brytanii i USA często mają opóźnienia, ponieważ samoloty oczekują na pasażerów z innych połączeń zatrzymanych przy kontroli paszportowej. Pracodawcy powinni uwzględnić dłuższy czas podróży w budżetach delegacji, a menedżerowie ds. podróży mogą poinformować pracowników o procedurach przy automatach, by ograniczyć problemy przy obsłudze. Podróżni z paszportami UE, EFTA lub Szwajcarii mogą korzystać z e-bramek, jednak rodziny o mieszanym obywatelstwie muszą pozostać razem w wolniejszym pasie dla wszystkich paszportów. Linie lotnicze przypominają klientom klasy premium, że priorytetowe przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa nie obejmują kontroli granicznej, co zaskoczyło wielu częstych podróżnych.