
สนามบินสวิตเซอร์แลนด์ต้องเผชิญกับความท้าทายอีกครั้งในวันเสาร์ที่ 4 กรกฎาคม เมื่อระบบเข้า-ออกชีวมิติใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) ปะทะกับกระแสผู้โดยสารช่วงวันหยุดฤดูร้อนที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก รายงานจากสำนักข่าวเยอรมัน dpa-AFX ระบุว่าแถวตรวจหนังสือเดินทางยาวนานถึง 5 ชั่วโมงที่หลายสนามบินในยุโรป รวมถึงซูริก (ZRH) และเจนีวา (GVA) ระบบ EES ซึ่งเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2026 จะบันทึกรูปใบหน้า ลายนิ้วมือ และข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้เดินทางที่ไม่ใช่สมาชิกเชงเก้นในครั้งแรกที่ข้ามพรมแดนเชงเก้นภายนอก แม้ว่าการตรวจสอบดิจิทัลนี้จะมาแทนที่การประทับตราหมึกแบบเดิมและเพิ่มความปลอดภัย แต่ก็ใช้เวลาต่อผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 2-3 นาที หรือมากกว่านั้นหากผู้โดยสารมีปัญหากับตู้บริการตนเอง สนามบินที่ประเมินจำนวนตู้บริการหรือบุคลากรต่ำกว่าความเป็นจริงกำลังเผชิญกับปัญหาความแออัดลามไปถึงห้องผู้โดยสารขาออก และในบางกรณีรุนแรงถึงลานจอดเครื่องบิน สนามบินซูริกแจ้งสื่อท้องถิ่นว่าได้เพิ่มเจ้าหน้าที่ ป้ายบอกทาง และผู้จัดการช่องทาง "โกลด์แทร็ค" เพื่อป้องกันไม่ให้พลเมืองสวิตเซอร์แลนด์และสหภาพยุโรปเผลอเข้าคิว EES อย่างไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารเที่ยวบินระยะไกลมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง และกำลังปรับเปลี่ยนตารางบินเพื่อเชื่อมต่อเที่ยวบินที่มีเวลาน้อย เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองต้องใช้กฎฉุกเฉินที่อนุญาตให้ระงับการใช้ EES ชั่วคราวเมื่อผู้โดยสารล้นความจุ แต่สามารถใช้ได้เพียง 6 ชั่วโมงต่อครั้ง องค์กรในอุตสาหกรรมอย่าง Airlines for Europe, ACI Europe และ IATA ได้ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อขอผ่อนผันในช่วงพีคเดือนกรกฎาคมถึงสิงหาคม ผู้จัดการเดินทางธุรกิจในสวิตเซอร์แลนด์เตือนว่าการพลาดเที่ยวบินเชื่อมต่อเริ่มส่งผลให้มีการพลาดประชุมและต้องจองโรงแรมใหม่ บริษัทที่มีพนักงานจากประเทศที่สามจำนวนมากแนะนำให้พนักงานทำการเช็คอินล่วงหน้าออนไลน์และพกพาเอกสารแผนการเดินทางเผื่อกรณีถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านสนามบินนอกเชงเก้น ในระยะกลาง สำนักงานศุลกากรและความมั่นคงชายแดนสหพันธรัฐ (BAZG) วางแผนทดลองใช้แอปลงทะเบียนชีวมิติแบบเคลื่อนที่ คล้ายกับ "EES Mobile" ของโปรตุเกส ที่จะช่วยให้ผู้โดยสารสามารถโหลดข้อมูลชีวมิติล่วงหน้าก่อนมาถึงสนามบิน แต่จนกว่าเทคโนโลยีนี้จะพร้อมใช้งาน สวิตเซอร์แลนด์ต้องเตรียมรับมือกับฤดูร้อนที่สนามบินที่ขึ้นชื่อเรื่องความตรงเวลาต้องต่อสู้เพื่อให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างราบรื่น
แหล่งที่มา: dpa-AFX via Investing.com