O site austríaco da KLM atualizou sua página de alertas de viagem às 16h05 CET do dia 13 de fevereiro, avisando os clientes sobre interrupções causadas pelos apagões rotativos em Cuba e pelo ambiente de segurança instável no Oriente Médio. Voos para, de ou via Havana estão sendo atrasados ou cancelados entre os dias 12 e 14 de fevereiro; passageiros com bilhetes emitidos até 12 de fevereiro podem remarcar gratuitamente ou solicitar reembolso ou vouchers. (klm.at)
Separadamente, continuam as alterações nas rotas dos voos para Tel Aviv e Dubai — as partidas durante o dia estão mantidas pelo menos até 22 de fevereiro. A KLM informa que novas remarcações podem ser necessárias “dependendo da evolução da situação”. (klm.at)
![KLM emite alerta para o mercado austríaco devido à crise energética em Cuba e tensões no Oriente Médio que atrapalham voos]()
Embora os alertas valham para toda a rede, a publicação no domínio klm.at destaca sua importância para viajantes austríacos que fazem conexão em Amsterdã rumo à América Latina ou ao Golfo. Empresas que exigem KLM–Air France para itinerários transatlânticos devem verificar se os trechos afetados violam as regras de descanso mínimo para tripulações e se demandam ações de cuidado com os funcionários.
Agências de gestão de viagens (TMCs) recomendam que passageiros afetados revalidem quaisquer compromissos de visto Schengen ou americano, pois mudanças de data podem invalidar registros SEVIS ou ESTA. Transportadoras de carga que enviam medicamentos sensíveis ao tempo de Viena via AMS para Havana enfrentam risco de quebra na cadeia de frio e devem reservar antecipadamente reposição de gelo seco.
Para gestores de mobilidade: divulguem o alerta nos aplicativos corporativos, confirmem os contatos de e-mail nos sistemas de RH e lembrem os funcionários de guardar os cartões de embarque para possíveis reivindicações de compensação sob o regulamento EU261. Cidadãos austríacos retornando de Cuba também devem verificar a cobertura do seguro, já que os apagões têm limitado o funcionamento das unidades médicas em Havana.
Separadamente, continuam as alterações nas rotas dos voos para Tel Aviv e Dubai — as partidas durante o dia estão mantidas pelo menos até 22 de fevereiro. A KLM informa que novas remarcações podem ser necessárias “dependendo da evolução da situação”. (klm.at)
Embora os alertas valham para toda a rede, a publicação no domínio klm.at destaca sua importância para viajantes austríacos que fazem conexão em Amsterdã rumo à América Latina ou ao Golfo. Empresas que exigem KLM–Air France para itinerários transatlânticos devem verificar se os trechos afetados violam as regras de descanso mínimo para tripulações e se demandam ações de cuidado com os funcionários.
Agências de gestão de viagens (TMCs) recomendam que passageiros afetados revalidem quaisquer compromissos de visto Schengen ou americano, pois mudanças de data podem invalidar registros SEVIS ou ESTA. Transportadoras de carga que enviam medicamentos sensíveis ao tempo de Viena via AMS para Havana enfrentam risco de quebra na cadeia de frio e devem reservar antecipadamente reposição de gelo seco.
Para gestores de mobilidade: divulguem o alerta nos aplicativos corporativos, confirmem os contatos de e-mail nos sistemas de RH e lembrem os funcionários de guardar os cartões de embarque para possíveis reivindicações de compensação sob o regulamento EU261. Cidadãos austríacos retornando de Cuba também devem verificar a cobertura do seguro, já que os apagões têm limitado o funcionamento das unidades médicas em Havana.
Fonte: KLM Austria
