
荷兰皇家航空奥地利官网于2月13日16:05(中欧时间)更新了旅行警示页面,提醒客户注意古巴因轮流停电及中东地区安全形势不稳定所带来的航班中断。2月12日至14日期间,往返或经停哈瓦那的航班将出现延误或取消;持有2月12日及之前出票机票的乘客可免费改签,或申请退款及代金券。(来源:klm.at)
此外,特拉维夫和迪拜航线的航班路线仍在调整中,白天航班将至少维持至2月22日。荷航提醒,视局势发展,可能需要进一步改签。(来源:klm.at)
虽然此次警示适用于整个航线网络,但发布于klm.at域名,凸显其对通过阿姆斯特丹转机前往拉美或海湾地区的奥地利旅客的重要性。企业若指定使用荷航-法航执行跨大西洋行程,应核查受影响航段是否违反机组人员最低休息规定,及是否触发对员工的关怀义务。
旅行管理公司建议受影响乘客重新确认后续申根或美国签证预约时间,因日期变更可能导致SEVIS或ESTA失效。通过维也纳经AMS运送时效性强的药品至哈瓦那的货运商需警惕冷链中断风险,建议提前预订干冰补充。
出行管理人员应将警示推送至员工应用,重新确认人力资源信息系统中的电子邮件联系方式,并提醒员工保留登机牌以便申请欧盟261号条例赔偿。返回古巴的奥地利公民还应核实保险保障情况,因为哈瓦那的医疗设施因停电受到限制。
此外,特拉维夫和迪拜航线的航班路线仍在调整中,白天航班将至少维持至2月22日。荷航提醒,视局势发展,可能需要进一步改签。(来源:klm.at)
虽然此次警示适用于整个航线网络,但发布于klm.at域名,凸显其对通过阿姆斯特丹转机前往拉美或海湾地区的奥地利旅客的重要性。企业若指定使用荷航-法航执行跨大西洋行程,应核查受影响航段是否违反机组人员最低休息规定,及是否触发对员工的关怀义务。
旅行管理公司建议受影响乘客重新确认后续申根或美国签证预约时间,因日期变更可能导致SEVIS或ESTA失效。通过维也纳经AMS运送时效性强的药品至哈瓦那的货运商需警惕冷链中断风险,建议提前预订干冰补充。
出行管理人员应将警示推送至员工应用,重新确认人力资源信息系统中的电子邮件联系方式,并提醒员工保留登机牌以便申请欧盟261号条例赔偿。返回古巴的奥地利公民还应核实保险保障情况,因为哈瓦那的医疗设施因停电受到限制。
来源: KLM Austria