De Oostenrijkse website van KLM heeft op 13 februari om 16:05 CET haar reiswaarschuwingspagina bijgewerkt, met een waarschuwing voor verstoringen door de stroomuitval in Cuba en de onstabiele veiligheidssituatie in het Midden-Oosten. Vluchten van, naar of via Havana worden tussen 12 en 14 februari vertraagd of geannuleerd; passagiers met tickets uitgegeven op of voor 12 februari kunnen kosteloos omboeken of een terugbetaling of voucher aanvragen. (klm.at)
Daarnaast blijven de routes voor vluchten naar Tel Aviv en Dubai aangepast, waarbij dagvluchten tot minstens 22 februari worden gehandhaafd. KLM geeft aan dat verdere omboekingen mogelijk zijn, “afhankelijk van hoe de situatie zich ontwikkelt”. (klm.at)
![KLM waarschuwt Oostenrijkse markt door energiecrisis in Cuba en spanningen in het Midden-Oosten die vluchten verstoren]()
Hoewel de waarschuwingen netwerkbreed gelden, benadrukt publicatie op de klm.at-site het belang voor Oostenrijkse reizigers die via Amsterdam naar Latijns-Amerika of de Golfregio reizen. Bedrijven die KLM–Air France verplichten voor trans-Atlantische reizen, dienen te controleren of de verstoringen de minimale rusttijden voor bemanningen overschrijden en of dit zorgplichtmaatregelen voor personeel vereist.
Reisorganisaties adviseren getroffen passagiers om hun vervolgafspraken voor Schengen- of Amerikaanse visa te laten bevestigen, omdat datumwijzigingen SEVIS- of ESTA-registraties kunnen ongeldig maken. Vrachtvervoerders die tijdgevoelige farmaceutische producten van Wenen via AMS naar Havana transporteren, lopen risico op onderbreking van de koudeketen en moeten tijdig droogijs reserveren.
Actiepunten voor mobiliteitsmanagers: deel de waarschuwing via medewerkersapps, controleer e-mailadressen in HRIS-systemen en herinner personeel eraan instapkaarten te bewaren voor EU261-compensatieclaims. Oostenrijkse reizigers die terugkeren uit Cuba wordt aangeraden hun verzekeringsdekking te controleren, aangezien stroomuitval de medische voorzieningen in Havana heeft beperkt.
Daarnaast blijven de routes voor vluchten naar Tel Aviv en Dubai aangepast, waarbij dagvluchten tot minstens 22 februari worden gehandhaafd. KLM geeft aan dat verdere omboekingen mogelijk zijn, “afhankelijk van hoe de situatie zich ontwikkelt”. (klm.at)
Hoewel de waarschuwingen netwerkbreed gelden, benadrukt publicatie op de klm.at-site het belang voor Oostenrijkse reizigers die via Amsterdam naar Latijns-Amerika of de Golfregio reizen. Bedrijven die KLM–Air France verplichten voor trans-Atlantische reizen, dienen te controleren of de verstoringen de minimale rusttijden voor bemanningen overschrijden en of dit zorgplichtmaatregelen voor personeel vereist.
Reisorganisaties adviseren getroffen passagiers om hun vervolgafspraken voor Schengen- of Amerikaanse visa te laten bevestigen, omdat datumwijzigingen SEVIS- of ESTA-registraties kunnen ongeldig maken. Vrachtvervoerders die tijdgevoelige farmaceutische producten van Wenen via AMS naar Havana transporteren, lopen risico op onderbreking van de koudeketen en moeten tijdig droogijs reserveren.
Actiepunten voor mobiliteitsmanagers: deel de waarschuwing via medewerkersapps, controleer e-mailadressen in HRIS-systemen en herinner personeel eraan instapkaarten te bewaren voor EU261-compensatieclaims. Oostenrijkse reizigers die terugkeren uit Cuba wordt aangeraden hun verzekeringsdekking te controleren, aangezien stroomuitval de medische voorzieningen in Havana heeft beperkt.
Bron: KLM Austria
