KLM ने ऑस्ट्रियाई बाजार के लिए अलर्ट जारी किया, क्यूबा की ऊर्जा संकट और मध्य पूर्व तनावों के कारण उड़ानें प्रभावित

KLM की ऑस्ट्रियाई वेबसाइट ने 13 फरवरी को 16:05 CET पर अपनी यात्रा-सूचना पृष्ठ को अपडेट किया, जिसमें क्यूबा में बिजली कटौती और मध्य पूर्व की अस्थिर सुरक्षा स्थिति के कारण होने वाली बाधाओं के बारे में यात्रियों को चेतावनी दी गई है। 12 से 14 फरवरी के बीच हवाना के लिए, वहां से या उसके रास्ते में उड़ानें देरी या रद्द की जा रही हैं; 12 फरवरी या उससे पहले जारी टिकट धारक बिना किसी शुल्क के पुनः बुकिंग करवा सकते हैं या रिफंड या वाउचर का अनुरोध कर सकते हैं। (klm.at)

इसके अलावा, तेल अवीव और दुबई के लिए मार्गों में बदलाव जारी हैं—दिन के समय की उड़ानें कम से कम 22 फरवरी तक जारी रहेंगी। KLM ने बताया है कि “स्थिति के विकास के अनुसार” और पुनः बुकिंग की आवश्यकता हो सकती है। (klm.at)



हालांकि ये सूचनाएं पूरे नेटवर्क पर लागू हैं, लेकिन इन्हें klm.at डोमेन पर प्रकाशित करना ऑस्ट्रियाई यात्रियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो एम्स्टर्डम के माध्यम से लैटिन अमेरिका या गल्फ क्षेत्र की यात्रा करते हैं। वे कंपनियां जो ट्रांस-अटलांटिक यात्रा के लिए KLM–एयर फ्रांस का उपयोग करती हैं, उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बाधित उड़ानें क्रू के न्यूनतम विश्राम नियमों का उल्लंघन न करें और कर्मचारियों के लिए ड्यूटी-ऑफ-केयर हस्तक्षेप आवश्यक न हो।

यात्रा प्रबंधन कंपनियां (TMCs) प्रभावित यात्रियों को सलाह देती हैं कि वे किसी भी आगे की शेंगेन या अमेरिकी वीजा अपॉइंटमेंट को पुनः सत्यापित करें क्योंकि तारीखों में बदलाव SEVIS या ESTA प्रविष्टियों को अमान्य कर सकता है। वियना से AMS के माध्यम से हवाना तक समय-संवेदनशील दवाइयां भेजने वाले कार्गो शिपर्स को ठंडे श्रृंखला में संभावित टूट-फूट का सामना करना पड़ सकता है और उन्हें ड्राई-आइस की पुनः आपूर्ति पहले से बुक करनी चाहिए।

मोबिलिटी मैनेजरों के लिए कार्य: इस सूचना को कर्मचारी ऐप्स पर भेजें, HRIS सिस्टम में ईमेल संपर्कों की पुनः पुष्टि करें, और कर्मचारियों को EU261 मुआवजा दावों के लिए बोर्डिंग पास संभाल कर रखने की याद दिलाएं। क्यूबा से लौटने वाले ऑस्ट्रियाई नागरिकों को भी अपनी बीमा कवरेज की जांच करनी चाहिए क्योंकि बिजली कटौती के कारण हवाना में चिकित्सा सुविधाएं सीमित हो गई हैं।