KLM、キューバのエネルギー危機と中東情勢の緊迫でオーストリア市場向けに運航警報を発表

KLMのオーストリア公式サイトは2月13日16時05分（中央ヨーロッパ時間）に旅行警報ページを更新し、キューバの計画停電と中東の不安定な治安状況に伴う運航への影響を警告しました。ハバナ発着または経由の便は2月12日から14日にかけて遅延や欠航が発生しており、2月12日以前に発券されたチケットを持つ乗客は無料での再予約、払い戻し、またはバウチャーの申請が可能です。（klm.at）

また、テルアビブおよびドバイ便のルート変更も継続しており、日中の出発は少なくとも2月22日までは維持されます。KLMは「状況の進展に応じてさらなる再予約が必要になる可能性がある」としています。（klm.at）



これらの警報はネットワーク全体に適用されますが、klm.atドメインでの発表は、アムステルダム経由でラテンアメリカや湾岸諸国へ向かうオーストリアの旅行者に特に関連性が高いことを示しています。KLM–エールフランスを指定する企業は、運航の乱れが乗務員の最低休息規定を破り、スタッフの安全配慮義務に影響を及ぼすかどうかを確認する必要があります。

旅行管理会社（TMC）は、影響を受ける乗客に対し、シェンゲン圏や米国のビザ予約の再確認を推奨しています。日程変更によりSEVISやESTAの登録が無効になる恐れがあるためです。ウィーンからアムステルダム経由でハバナへ輸送される時間敏感な医薬品の貨物は、コールドチェーンの途切れが懸念されるため、ドライアイスの補充を事前に手配する必要があります。

モビリティマネージャーへの対応事項としては、警報を従業員向けアプリに配信し、HRISシステム内のメール連絡先を再確認、EU261補償請求のため搭乗券の保管をスタッフに促すことが挙げられます。キューバから帰国するオーストリア国民は、ハバナの医療施設が停電で制限されているため、保険の適用範囲も確認してください。