KLM نے آسٹریائی مارکیٹ کے لیے الرٹ جاری کر دیا، کیوبا کی توانائی بحران اور مشرق وسطیٰ کے تنازعات کی وجہ سے پروازیں متاثر ہو رہی ہیں۔

KLM کی آسٹریائی ویب سائٹ نے 13 فروری کو 16:05 CET پر اپنے سفر کی اطلاع صفحہ کو اپ ڈیٹ کیا، جس میں صارفین کو کیوبا میں جاری بجلی کی بندشوں اور مشرق وسطیٰ میں غیر مستحکم سیکیورٹی صورتحال کے باعث ممکنہ خلل کی وارننگ دی گئی ہے۔ 12 سے 14 فروری کے درمیان ہیوانا کے لیے، وہاں سے یا اس کے راستے پر پروازیں تاخیر کا شکار یا منسوخ کی جا رہی ہیں؛ 12 فروری یا اس سے پہلے جاری کیے گئے ٹکٹ رکھنے والے مسافر بغیر کسی اضافی چارج کے دوبارہ بکنگ کروا سکتے ہیں یا رقم کی واپسی یا واؤچر کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔ (klm.at)

دوسری جانب، تل ابیب اور دبئی کی پروازوں کے راستے میں تبدیلیاں جاری ہیں—دن کی روشنی میں روانگی کم از کم 22 فروری تک برقرار رہے گی۔ KLM نے کہا ہے کہ صورتحال کے مطابق مزید دوبارہ بکنگ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ (klm.at)



اگرچہ یہ اطلاعات پورے نیٹ ورک پر لاگو ہیں، لیکن انہیں klm.at ڈومین پر شائع کرنا آسٹریائی مسافروں کے لیے خاص اہمیت رکھتا ہے جو ایمسٹرڈیم کے ذریعے لاطینی امریکہ یا خلیج کی طرف سفر کرتے ہیں۔ وہ کمپنیاں جو KLM–Air France کو ٹرانس اٹلانٹک سفر کے لیے ترجیح دیتی ہیں، انہیں چاہیے کہ وہ چیک کریں کہ کہیں متاثرہ پروازیں عملے کے کم از کم آرام کے قواعد کی خلاف ورزی تو نہیں کر رہیں اور نہ ہی عملے کی دیکھ بھال کے اقدامات کی ضرورت پیدا ہو رہی ہو۔

ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں (TMCs) کی سفارش ہے کہ متاثرہ مسافر اپنے اگلے شینگن یا امریکی ویزا اپائنٹمنٹس کی تصدیق دوبارہ کریں کیونکہ تاریخوں میں تبدیلی SEVIS یا ESTA اندراجات کو غیر مؤثر کر سکتی ہے۔ ویننا سے ایمسٹرڈیم کے ذریعے ہیوانا جانے والی حساس دوائیوں کی ترسیل کرنے والے کارگو شپروں کو سردی کی زنجیر میں ممکنہ خلل کا سامنا ہے اور انہیں خشک برف کی فراہمی پہلے سے بک کروانی چاہیے۔

موبلٹی مینیجرز کے لیے اقدامات: یہ اطلاع ملازمین کی ایپس پر بھیجیں، HRIS سسٹمز میں ای میل رابطے کی تصدیق کریں، اور عملے کو یاد دلائیں کہ EU261 معاوضے کے دعووں کے لیے بورڈنگ پاسز محفوظ رکھیں۔ کیوبا سے واپس آنے والے آسٹریائی شہریوں کو بھی اپنی انشورنس کوریج چیک کرنی چاہیے کیونکہ بجلی کی کمی نے ہیوانا میں طبی سہولیات کو محدود کر دیا ہے۔