Aeroporto IGI de Delhi emite aviso aos passageiros devido à instabilidade no Oeste Asiático que causa alterações nos horários

No seu primeiro boletim relacionado a conflitos de março, o Aeroporto Internacional Indira Gandhi (IGIA), em Delhi, recomendou no dia 9 de março que todos os passageiros de voos internacionais com destino ao oeste confirmem os horários de partida antes de se dirigirem ao terminal. O alerta vem após várias situações de redirecionamento de última hora e retorno de voos, incluindo um voo da IndiGo de Delhi para Manchester que teve que voltar após novas restrições de espaço aéreo serem impostas durante o trajeto. A operadora do aeroporto, Delhi International Airport Ltd (DIAL), informou que as informações em tempo real dos voos estão disponíveis em seu site e aplicativo móvel; além disso, balcões de atendimento especiais foram instalados nos Terminais 3 e 2. Embora a maioria das operações esteja normal, o aviso mostra que até o maior hub da Índia não está imune aos efeitos da crise no Golfo. Seguradoras de aviação destacam que cada hora extra de voo pode aumentar os custos operacionais de uma companhia aérea em US$ 7.000 a 10.000 para aeronaves de corredor único, despesas que podem acabar refletindo nas tarifas. Para gestores de mobilidade corporativa, a recomendação prática é ampliar as janelas de conexão e incluir cláusulas de contingência nas aprovações de viagem. O comunicado também alerta que os balcões de imigração podem enfrentar picos de atendimento caso vários voos atrasados cheguem ao mesmo tempo. Programas de fidelidade têm flexibilizado temporariamente as taxas de remarcação para os setores afetados; no entanto, grupos de defesa dos direitos dos passageiros apontam que a Índia ainda não possui um regime de compensação semelhante ao da União Europeia para interrupções causadas por conflitos. Com o aumento do tráfego previsto para o Ramadã a partir de meados de março, a DIAL informou que está coordenando com as autoridades de imigração a implantação de balcões “pop-up”, que podem ser abertos em até 30 minutos caso o tempo de espera ultrapasse 45 minutos — uma medida que pode se tornar permanente à medida que o fluxo internacional do país retoma níveis pré-pandemia.