3月の最初の紛争関連情報として、デリーのインディラ・ガンディー国際空港（IGIA）は3月9日、西向け国際便の全乗客に対し、出発前に出発時刻の再確認を呼びかけました。この注意喚起は、複数の直前の経路変更や飛行中の引き返しが相次いだことを受けたもので、インディゴ航空のデリー発マンチェスター行き便が、飛行中に新たな空域制限が発表されたため引き返す事態も発生しました。空港運営会社のデリー国際空港株式会社（DIAL）は、リアルタイムのフライト情報を公式ウェブサイトとモバイルアプリで提供しており、ターミナル3と2には専用のヘルプデスクを設置しています。ほとんどの運航は通常通りですが、インド最大のハブ空港でさえ湾岸危機の影響を免れていないことを示しています。航空保険業界によると、狭胴機の追加飛行1時間あたりの運航コストは7,000～10,000米ドル増加し、これが最終的に運賃に反映される可能性があります。企業のモビリティマネージャーにとっては、接続時間に余裕を持たせ、旅行承認時に緊急対応条項を盛り込むことが実務的な対策となります。また、複数の遅延便が同時に到着すると入国審査カウンターが混雑する可能性があることも注意喚起されています。頻繁利用者向けプログラムでは、影響を受けた区間の再予約手数料を一時的に緩和していますが、乗客権利団体はインドには紛争関連の遅延に対するEUのような補償制度がまだ整っていないと指摘しています。ラマダン期間のピークが3月中旬から始まることを踏まえ、DIALは入国管理当局と連携し、45分以上の遅延が発生した場合に30分以内に開設可能な「ポップアップ」カウンターの導入を計画しており、これはインドの国際旅客数がパンデミック前の水準を超えて回復する中で恒久的な措置となる見込みです。
出典： The Indian Awaaz
