Eurostar alerta para atrasos e serviço limitado em Paris devido à onda de calor e controles nas fronteiras

O quadro de serviços ao vivo da Eurostar em 2 de julho mostrou um cenário preocupante para os viajantes do Canal da Mancha: vários trens entre Paris, Bruxelas e Amsterdã estavam atrasados ou com trajetos reduzidos, e um aviso de “serviço limitado” permanecerá em vigor até 5 de julho. A operadora atribui os problemas a uma combinação de restrições de velocidade devido à alta temperatura dos trilhos causada pela onda de calor na França, danos por incêndio perto de Rotterdam e tempos maiores de parada na estação Paris Gare du Nord para as verificações do Sistema de Entrada/Saída da UE.

Entre os serviços afetados estavam as partidas de alta demanda 9029 (Paris–Londres) e 9152/9157 (Rotterdam–Paris), essenciais para os trabalhadores que fazem o trajeto diariamente. As atualizações ao vivo indicaram atrasos repetidos “devido a restrições operacionais” na Gare du Nord, onde novos quiosques biométricos estão sendo testados antes do lançamento do EES no verão. Viajantes com conexões na Holanda enfrentaram redirecionamentos obrigatórios via Bruxelas-Midi.



Para os empregadores franceses, os problemas de confiabilidade da Eurostar atingem diretamente a mobilidade transfronteiriça. Os trabalhadores que vivem na Bélgica ou na Holanda, mas trabalham na Île-de-France, correm o risco de ultrapassar o limite de 10 dias por mês exigido por muitas políticas de trabalho híbrido. As equipes de RH estão temporariamente classificando essas viagens como dias de trabalho remoto para evitar complicações fiscais.

A Eurostar está oferecendo trocas gratuitas dentro de 60 dias e recomenda que os passageiros façam o check-in com 90 minutos de antecedência para passar pelos controles de fronteira. A empresa também ativou seu plano de contingência com a Thalys, permitindo que portadores de bilhetes flexíveis Business Premier façam o trajeto via Bruxelas em serviços domésticos do TGV.

Consultores de mobilidade recomendam que os trabalhadores deslocados nesta semana levem cartas de designação e fiquem atentos a mudanças de plataforma anunciadas em curto prazo, disponíveis apenas pelo aplicativo móvel da Eurostar. Com a previsão de temperaturas nos trilhos chegando a 38 °C novamente em 4 de julho, novas restrições de velocidade são prováveis, o que pode prolongar os atrasos até o início da próxima semana.