Eurostar попереджає про затримки та обмежене обслуговування з Парижа через спеку та прикордонний контроль

Живий табло Eurostar 2 липня показав похмуру картину для пасажирів, які перетинають Ла-Манш: кілька поїздів між Парижем, Брюсселем і Амстердамом затримуються або скорочують маршрут, а повідомлення про «обмежене обслуговування» діятиме до 5 липня. Оператор пояснює це поєднанням обмежень швидкості через високу температуру колії внаслідок тривалої хвилі спеки у Франції, пошкодженням від пожежі поблизу Роттердама та подовженим часом перебування на станції Париж Гар дю Нор через перевірки в рамках системи в’їзду/виїзду ЄС. Серед постраждалих рейсів – популярні відправлення 9029 (Париж–Лондон) та 9152/9157 (Роттердам–Париж), які є ключовими для бізнес-пасажирів. Оновлення в реальному часі повідомляли про повторні затримки «через операційні обмеження» на станції Париж Гар дю Нор, де тестують нові біометричні кіоски перед запуском системи EES влітку. Пасажири з подальшими пересадками в Нідерландах змушені були їхати через Брюссель-Міді. Для французьких роботодавців проблеми з надійністю Eurostar ставлять під загрозу мобільність працівників між країнами. Щоденні комутери, які живуть у Бельгії чи Нідерландах, але працюють у Іль-де-Франс, ризикують перевищити ліміт у 10 днів на місяць перебування на робочому місці, передбачений багатьма гібридними політиками. Відділи кадрів тимчасово перекваліфіковують такі поїздки як дні віддаленої роботи, щоб уникнути податкових ускладнень. Eurostar пропонує безкоштовну зміну квитків протягом 60 днів і радить пасажирам реєструватися за 90 хвилин до відправлення для проходження прикордонного контролю. Компанія також активувала план дій у співпраці з Thalys, дозволяючи власникам гнучких квитків Business Premier їхати через Брюссель на внутрішніх поїздах TGV. Консультанти з мобільності радять працівникам, які подорожують цього тижня, мати при собі підтвердження направлення на роботу та бути готовими до змін платформ, які оголошуються лише через мобільний додаток Eurostar. Оскільки 4 липня у Франції знову прогнозують температуру колії до 38 °C, очікуються подальші обмеження швидкості, що може спричинити затримки навіть на початку наступного тижня.