ปัญหาขาดแคลนพนักงานทำให้เที่ยวบินกว่า 200 เที่ยวล่าช้าในเส้นทางธุรกิจบราซิล-อาร์เจนตินา

ความวุ่นวายในการปฏิบัติการครั้งใหม่เกิดขึ้นในตลาดทวิภาคีที่คึกคักที่สุดในอเมริกาใต้เมื่อวันที่ 18–19 พฤศจิกายน เมื่อสายการบิน LATAM, GOL, Flybondi และ Aerolíneas Argentinas ประสบกับความล่าช้ากว่า 200 เที่ยวบินและยกเลิกเที่ยวบิน 16 เที่ยว บนเส้นทางระหว่างเซาเปาโล, บราซิเลีย และบัวโนสไอเรส ข้อมูลการเคลื่อนย้ายที่สนามบินซึ่งรวบรวมโดยบริษัทสนับสนุนการเดินทาง VisaHQ ระบุว่า ความล่าช้าเฉลี่ยของเที่ยวบินขาออกที่สนามบินเซาเปาโล/กัวรูลโญส สูงถึง 76 นาที ขณะที่พายุในช่วงเช้าตรู่ที่สนามบินวิราคอปอสทำให้เครื่องบิน 22 ลำต้องรอคิวขึ้นบิน

สายการบินระบุว่าความวุ่นวายเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง ได้แก่ ขาดแคลนพนักงานประจำกะบิน, ผลกระทบจากความล่าช้าของสภาพอากาศ และเครื่องบินที่จอดรออะไหล่ท่ามกลางความตึงเครียดในห่วงโซ่อุปทานโลก ช่วงเวลานี้สร้างความลำบากให้กับนักธุรกิจที่เดินทางระหว่างสองประเทศในกลุ่มเมอร์คูซอร์ ก่อนช่วงการวางแผนงบประมาณสิ้นปีและการสรุปผลหลังการประชุม COP30



ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางรายงานว่าเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ดูแลผู้เดินทางเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้โดยสารพลาดการต่อเครื่องไปยังซานติอาโก, โบโกตา และมาดริด บริษัทข้ามชาติจึงแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลาพักระหว่างเที่ยวบินนานขึ้น และหลีกเลี่ยงการนัดหมายที่แน่นในวันเดียวกัน บริษัทประกันภัยระบุว่านโยบายบางฉบับกำหนดให้ต้องล่าช้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ เช่น ค่าที่พัก ซึ่งเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบประมาณหนึ่งในสามเกินกว่าข้อกำหนดนี้

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งชาติของบราซิล (ANAC) ได้ขอให้สายการบินส่งแผนสำรองสำหรับช่วงวันหยุดปลายปี ขณะเดียวกัน สหภาพแรงงานฝ่ายบริการภาคพื้นในอาร์เจนตินากำลังขู่ว่าจะหยุดงานเป็นเวลา 4 ชั่วโมงในสัปดาห์หน้า หากการเจรจาเรื่องเงินเดือนไม่คืบหน้า ซึ่งอาจทำให้ตารางบินยิ่งไม่แน่นอน ผู้จัดการด้านการเดินทางควรติดตามประกาศจากสายการบิน พิจารณาเส้นทางสำรองผ่านปอร์โตอาเลเกรหรือคอร์โดบา และเตือนผู้เดินทางให้เก็บบัตรขึ้นเครื่องและใบรับรองความล่าช้าไว้สำหรับการเคลมค่าเสียหาย