Thiếu nhân sự khiến hơn 200 chuyến bay trên tuyến kinh doanh Brazil-Argentina bị chậm trễ

Một đợt gián đoạn hoạt động mới đã xảy ra tại thị trường song phương nhộn nhịp nhất Nam Mỹ vào ngày 18–19 tháng 11 khi LATAM, GOL, Flybondi và Aerolíneas Argentinas ghi nhận hơn 200 chuyến bay bị trễ và 16 chuyến bị hủy trên các tuyến nối São Paulo, Brasília và Buenos Aires. Theo dữ liệu di chuyển sân bay do công ty hỗ trợ chuyến đi VisaHQ tổng hợp, thời gian trễ trung bình tại sân bay São Paulo/Guarulhos lên tới 76 phút, trong khi các cơn bão sáng sớm tại sân bay Viracopos khiến 22 máy bay phải chờ slot cất cánh.

Các hãng hàng không cho biết nguyên nhân gián đoạn là do sự kết hợp hoàn hảo của thiếu hụt nhân sự phi hành đoàn, các đợt trễ do thời tiết kéo dài và máy bay bị giữ lại chờ phụ tùng trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu căng thẳng. Thời điểm này gây khó khăn cho các doanh nhân di chuyển giữa hai nền kinh tế Mercosur khi họ chuẩn bị cho các vòng lập ngân sách cuối năm và tổng kết sau COP30.



Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch báo cáo sự gia tăng các sự cố liên quan đến trách nhiệm chăm sóc khi hành khách bỏ lỡ các chuyến nối tiếp đến Santiago, Bogotá và Madrid. Các tập đoàn đa quốc gia đang yêu cầu nhân viên được cử đi xây dựng kế hoạch nghỉ nối dài hơn và tránh lịch họp dày đặc trong cùng ngày. Các công ty bảo hiểm lưu ý một số chính sách yêu cầu chậm trễ tối thiểu 4 giờ mới được hưởng các quyền lợi như chi trả khách sạn — mức này đã bị vượt qua ở khoảng một phần ba số chuyến bay bị ảnh hưởng.

Cơ quan Hàng không Dân dụng Quốc gia Brazil (ANAC) đã yêu cầu các hãng hàng không gửi kế hoạch dự phòng trước cao điểm kỳ nghỉ tháng 12. Trong khi đó, các công đoàn phục vụ mặt đất tại Argentina đe dọa sẽ đình công 4 giờ vào tuần tới nếu đàm phán lương không thành công, điều này có thể làm gián đoạn lịch trình thêm nữa. Các quản lý di chuyển nên theo dõi cảnh báo từ các hãng, cân nhắc các tuyến dự phòng qua Porto Alegre hoặc Córdoba, và nhắc nhở hành khách giữ lại thẻ lên máy bay cùng giấy chứng nhận trễ chuyến để làm thủ tục đòi bồi thường.