วิกฤต ‘นัดหมายล่วงหน้า’ คุกคามตารางเวลาของโครงการสำหรับแรงงานต่างชาติ

รายงานฉบับล่าสุดเผยให้เห็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นในระบบ “cita previa” ออนไลน์ของสเปน—ระบบจองนัดหมายที่บังคับใช้สำหรับการนัดหมายด้านการเข้าเมือง ในเมืองมาดริด บาร์เซโลนา และบาเลนเซีย การต่ออายุบัตรที่พักอาศัยและการออกบัตรครั้งแรกถูกเลื่อนออกไปนานถึงสามเดือน สำหรับนายจ้าง นั่นหมายถึงการเริ่มงานล่าช้า การจ่ายเงินเดือนที่ไม่เกิดประโยชน์ และความเสี่ยงที่จะถูกปรับหากพนักงานทำงานโดยใช้เอกสารหมดอายุ

ความต้องการสูงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหา สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองที่ขาดแคลนเจ้าหน้าที่และระบบไอทีที่ล่มบ่อยครั้ง ทำให้เกิดตลาดมืดสำหรับการจองนัดหมาย บอทจะจองช่องว่างที่เปิดใหม่ในไม่กี่วินาที และนำไปขายต่อในราคา 30 ถึง 200 ยูโร ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรบ่นว่าต้องต่อสู้กับพวกขายตั๋วเถื่อนในขณะที่ต้องรักษาแผนงานโครงการที่มีความสำคัญสูงให้เป็นไปตามกำหนด



กระทรวงมหาดไทยระบุว่าได้อนุมัติพนักงานชั่วคราว 1,200 คนสำหรับต้นปี 2026 และกำลังทดสอบระบบจองนัดหมายแบบรวมศูนย์ แต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ยังคงสงสัยหลังจากหลายปีที่พลาดกำหนดการดิจิทัล ในระหว่างนี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ยื่นคำขอต่ออายุก่อนบัตรหมดอายุ 4-6 เดือน ตรวจสอบความพร้อมของช่องว่างการนัดหมายทุกวัน และเตรียมงบประมาณสำหรับการเดินทางฉุกเฉินไปยังสำนักงานจังหวัดที่มีงานน้อยกว่า

ปัญหาการจองนัดหมายนี้สอดคล้องกับความพยายามของสเปนในการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบรวมศูนย์สำหรับการดำเนินการเรื่องที่พักอาศัย หากการปฏิรูปนี้ประสบความสำเร็จ ระบบ cita previa อาจกลายเป็นสิ่งล้าสมัย จนกว่าจะถึงเวลานั้น บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่บอทสามารถตัดสินใจได้ว่าวิศวกรจะเริ่มงานวันแรกหรือจะต้องนั่งรอเป็นเวลาหลายเดือน

ทีมทรัพยากรบุคคลจึงควรรวมข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายในข้อเสนอการจ้างงาน โดยให้การจ้างงานขึ้นอยู่กับการออกบัตรที่พักอาศัยที่ทันเวลา และให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงทางกฎหมายในการทำงานโดยไม่มีบัตร TIE ที่ถูกต้อง แม้ในกรณีที่เกิดความล่าช้าจากภาครัฐ