Ryanair ออกคำเตือนด่วนเกี่ยวกับคิวตรวจคนเข้า-ออกในสเปน

สายการบินราคาประหยัด Ryanair ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม เตือนถึง “ความล่าช้ารุนแรง” ที่สนามบินในสเปน โดยเฉพาะที่มาลาก้า หลังระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) เริ่มทดลองใช้งานก่อนคริสต์มาส ระบบจัดการชายแดนอัตโนมัติที่บันทึกข้อมูลชีวมิติและการผ่านแดนของผู้เดินทางจากประเทศนอกสหภาพ รวมถึงชาวไอริชที่เดินทางกลับบ้าน แต่ปัญหาในช่วงเริ่มต้นทำให้ผู้โดยสารต้องรอคิวถึงสองชั่วโมง

นักท่องเที่ยวชาวไอริชที่กลับจากคอสตาเดลโซลรายงานว่าพลาดเที่ยวบินและต้องจองใหม่อย่างเร่งด่วน ขณะที่เจ้าหน้าที่ตำรวจสเปนต้องสลับใช้ระหว่างตู้คีออสก์ที่ขัดข้องกับการประทับตราด้วยมือ Ryanair แนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อยสามชั่วโมง ไปยังจุดตรวจความปลอดภัยและตรวจหนังสือเดินทางทันทีหลังฝากกระเป๋า และติดตามแจ้งเตือนของสายการบินเรื่องการเปลี่ยนประตูขึ้นเครื่อง



เนื่องจากไอร์แลนด์ยังไม่เข้าร่วมเขตเชงเก้น ผู้โดยสารไอริชทุกคนที่เดินทางเข้าต้องมีการบันทึกทั้งการเข้าและออก ทำให้ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้มาก บริษัทจัดการเดินทางเริ่มเปลี่ยนเส้นทางผู้โดยสารองค์กรบางส่วนผ่านลิสบอนและปารีส ซึ่งยังไม่ทดลองใช้ EES เพื่อลดความเสี่ยง

กระทรวงมหาดไทยสเปนยืนยันว่ามีเจ้าหน้าที่เพียงพอ และโทษความล่าช้าเกิดจากปริมาณผู้โดยสารในช่วงวันหยุด ขณะที่ Ryanair เรียกร้องให้เพิ่มเจ้าหน้าที่และควบคุมเวลารอคิวไม่เกิน 45 นาที คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่าการใช้งาน EES เต็มรูปแบบจะเริ่มในเดือนตุลาคม 2026 โดยให้เวลาผู้ให้บริการเก้าเดือนในการแก้ไขปัญหา

สำหรับธุรกิจไอริช เหตุการณ์นี้เป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้า เมื่อ EES ใช้งานเต็มรูปแบบทั่วสหภาพยุโรป การไม่สแกนออกจากประเทศอาจทำให้การเข้าเขตเชงเก้นครั้งถัดไปไม่ถูกต้องและซับซ้อนในการปฏิบัติตามกฎแรงงานเคลื่อนที่ ทีมงานดูแลการเดินทางควรเผื่อเวลาสำหรับ EES ในแผนการเดินทาง และแจ้งพนักงานให้เก็บบอร์ดดิ้งพาสและตราประทับหนังสือเดินทางจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าการผ่านแดนทั้งสองครั้งถูกบันทึกอย่างถูกต้องแล้ว