สมาชิกรัฐสภายุโรปชาวออสเตรียวิจารณ์การเลื่อนการใช้งานระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรปอีกครั้ง

ระบบเข้า-ออก (EES) ของสหภาพยุโรปประสบปัญหาอีกครั้ง: คณะกรรมาธิการยุโรปยอมรับว่าการใช้งานเต็มรูปแบบจะล่าช้าไปถึงกันยายน 2026 ซึ่งช้ากว่าแผนเดิมถึง 4 ปี สมาชิกสภายุโรปจากพรรคเสรีภาพออสเตรีย Petra Steger เรียกสถานการณ์นี้ว่า “ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง” ในแถลงการณ์เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ พร้อมเตือนว่าการเปิดใช้งานบางส่วนที่กำลังดำเนินอยู่ทำให้เกิดคิวรอนานเป็นชั่วโมงที่สนามบินและด่านชายแดน

EES จะมาแทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางด้วยการลงทะเบียนชีวมิติของชาวต่างชาติที่ไม่ใช่สมาชิกสหภาพยุโรปทุกคนที่เข้า-ออกเขตเชงเก้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติไปยังระบบ ETIAS และแจ้งเตือนผู้ที่อยู่เกินกำหนด แต่หลายประเทศสมาชิกรายงานว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ล่มเมื่อจำนวนผู้โดยสารเกินกว่าที่ทดสอบ สนามบินเวียนนายืนยันว่าตู้บริการตนเองทั้ง 5 เครื่องถูกปิดใช้งานสองครั้งในสัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้ต้องประมวลผลด้วยมือสำหรับผู้โดยสารระยะไกล



Steger เรียกร้องให้ Magnus Brunner กรรมาธิการกิจการภายในของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นชาวออสเตรียเช่นกัน จัดทำแผนแก้ไขภายใน 30 วัน เธอยังเรียกร้องให้กระทรวงมหาดไทยออสเตรียขอค่าชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายบุคลากรเพิ่มเติม และระงับค่าปรับความรับผิดชอบของสายการบินจนกว่าระบบจะเสถียร กลุ่มธุรกิจเดินทางร่วมแสดงความไม่พอใจ บริษัทข้ามชาติที่ตั้งอยู่ในออสเตรียรายงานว่าการเชื่อมต่อเที่ยวบินพลาดและเหตุการณ์ดูแลความปลอดภัยเพิ่มขึ้นตั้งแต่เริ่มเปิดใช้งานแบบค่อยเป็นค่อยไปเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว

ที่ปรึกษาแนะนำให้ทีมดูแลการเดินทางแจ้งพนักงานที่เดินทางเตรียมตัวเผื่อเวลาผ่านด่านเชงเก้นภายนอกนานขึ้น โดยเฉพาะที่เวียนนา มิวนิก และซูริก และวางแผนเวลาต่อเครื่องให้กว้างขึ้น นายจ้างควรติดตามความเสี่ยงการอยู่เกินวีซ่า เพราะการประทับตราด้วยมือยังคงถูกต้องตามกฎหมายแม้ตู้ EES จะล่ม ซึ่งอาจทำให้ประวัติการเดินทางไม่ตรงกัน

คณะกรรมาธิการชี้ว่าการเปิดใช้งานแบบค่อยเป็นค่อยไปช่วยให้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้โดยไม่ต้องปิดระบบ แพตช์ซอฟต์แวร์ใหม่มีกำหนดออกกลางเดือนมีนาคม หากสำเร็จ ออสเตรียจะเปิดใช้งานประตูอัตโนมัติที่สนามบินเวียนนาอีกครั้งในเดือนเมษายน จนกว่าจะถึงเวลานั้น ขอแนะนำให้ผู้เดินทางธุรกิจมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง