โบรกเกอร์ศุลกากรและผู้ขนส่งข้ามพรมแดนได้รับแจ้งล่วงหน้าว่าสัปดาห์นี้ พอร์ทัลหลายแห่งของหน่วยงานศุลกากรแคนาดา (CBSA) รวมถึง eManifest, ระบบรายงานการส่งออกแคนาดา (CERS) และพอร์ทัลลูกค้า CARM จะไม่สามารถใช้งานได้เป็นช่วงเวลาระหว่างเวลา 06:00 น. ตามเวลาตะวันออกของวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2026 ถึง 13:00 น. ของวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2026 คำแนะนำนี้ออกโดยสมาคมโบรกเกอร์ศุลกากรแคนาดา (CSCB) เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ระบุว่าผู้ใช้ระบบอาจถูกบังคับให้ออกจากระบบและควรปฏิบัติตามขั้นตอนฉุกเฉินที่กำหนดไว้ หรือเตรียมเอกสารแบบกระดาษเพื่อนำไปยังด่านศุลกากร เจ้าหน้าที่แนวหน้า CBSA จะยังคงดำเนินการตรวจสอบสินค้าต่อไป และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับทางการเงินสำหรับการไม่ส่งข้อมูลในช่วงเวลาที่ระบบล่ม ผู้ขนส่งทางถนนได้รับคำสั่งให้จัดเตรียมเอกสารสินค้าสำเนาอย่างน้อยสองชุดให้กับคนขับรถ ซึ่งเป็นบทเรียนจากการทดสอบความทนทานของระบบ CARM เมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา ที่ระบบล่มทำให้เกิดคิวรถบรรทุกยาวถึง 6 ชั่วโมงที่ด่านวินด์เซอร์–ดีทรอยต์ ทนายความด้านการค้าชี้ว่าการบำรุงรักษาครั้งนี้ตรงกับช่วงเริ่มต้นของรอบการเติมสต็อกสินค้าปลีกสำหรับฤดูใบไม้ผลิ ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อห่วงโซ่อุปทานแบบทันเวลาพอดี (just-in-time) ผู้นำเข้าสินค้าเน่าเสียง่ายมีความเสี่ยงสูงหากการยืนยัน EDI ล่าช้าหลังระบบกลับมาใช้งานอีกครั้ง เพื่อบรรเทาความเสี่ยง ผู้จัดการโลจิสติกส์จึงเลื่อนเวลาปิดรับส่งข้อมูลล่วงหน้า 12 ชั่วโมง และแจ้งเตือนพันธมิตรในสหรัฐฯ ถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น ผู้ผลิตรถยนต์บางรายวางแผนจะเคลียร์สินค้าล่วงหน้าในคืนวันเสาร์เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดสายการประกอบในวันจันทร์ เหตุการณ์นี้ยังเป็นการเตือนว่าการเปิดตัว CARM Release 2 ที่มีกำหนดในเดือนตุลาคม 2026 จะรวมศูนย์การปฏิบัติตามกฎระเบียบไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ CBSA มากขึ้น ทำให้การวางแผนสำรองกลายเป็นส่วนหนึ่งของการค้าข้ามพรมแดนอย่างถาวร
แหล่งที่มา: Canadian Society of Customs Brokers (CSCB)
