สหภาพยุโรปผ่อนคลายกฎระบบเข้า-ออก หลังสนามบินเวียนนาและสนามบินเชงเก้นอื่นๆ ประสบปัญหาคิวรอนาน

เพียงสามสัปดาห์หลังจากที่ระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) กลายเป็นข้อบังคับ คณะกรรมาธิการยุโรปได้อนุญาตให้ประเทศสมาชิก รวมถึงออสเตรีย ใช้ “ความยืดหยุ่นในตัว” กับระบบตรวจสอบชีวมิติที่ชายแดน การประกาศนี้เกิดขึ้นที่บรัสเซลส์เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นจากสายการบิน ผู้ดำเนินการสนามบิน และผู้โดยสารเกี่ยวกับแถวรอที่ยาวนานถึงชั่วโมงและการพลาดเที่ยวบินต่อที่สนามบินหลัก เช่น เวียนนา-ชเวชัต, แฟรงก์เฟิร์ต และปารีส-ชาร์ลส์เดอโกล ภายใต้การปรับเปลี่ยนนี้ เจ้าหน้าที่ชายแดนอาจปิดการเก็บข้อมูลที่ใช้เวลานานที่สุด เช่น การเก็บลายนิ้วมือสี่นิ้ว ชั่วคราวในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ข้อมูลหลัก เช่น รูปใบหน้า การอ่านชิปในหนังสือเดินทาง และประวัติการเดินทาง ยังคงต้องบันทึกไว้ แต่ตำรวจออสเตรียสามารถกลับไปใช้ “ชุดข้อมูลขั้นต่ำ” หากห้องผู้โดยสารขาออกเริ่มแออัด ตามคำกล่าวของโฆษกคณะกรรมาธิการ มาร์คัส แลมเพิร์ต เวลาประมวลผลเฉลี่ยอยู่ที่ 70 วินาที แต่เวลานี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อมีผู้เดินทางจากประเทศที่สามที่มาเป็นครั้งแรกจำนวนมากเข้ามาพร้อมกัน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025 ระบบได้บันทึกการผ่านด่านมากกว่า 61 ล้านครั้ง โดยในออสเตรียเพียงประเทศเดียวมีถึง 2.4 ล้านครั้ง สนามบินนานาชาติเวียนนาแสดงความยินดีกับการตัดสินใจนี้ โดยระบุว่าเครื่องกดบัตรบริการตนเอง 112 เครื่องและประตูตรวจสอบด้วยกล้อง 244 ประตูทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่ “ช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นเป็นพิเศษ” หลังเทศกาลอีสเตอร์ทำให้ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปต้องรอคิวถึง 40 นาที สายการบินออสเตรียและสมาคมสนามบินเวียนนาเตือนว่าหากไม่มีมาตรการบรรเทา การเดินทางชั้นธุรกิจอาจย้ายไปยังสนามบินนอกเขตเชงเก้น กระทรวงมหาดไทยเน้นย้ำว่าข้อยืดหยุ่นนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย: “ผู้โดยสารทุกคนยังคงถูกตรวจสอบรายชื่อเฝ้าระวังโดยอัตโนมัติ และจะเก็บลายนิ้วมือในครั้งแรกที่เข้าประเทศเมื่อปริมาณผู้โดยสารกลับสู่ภาวะปกติ” สำหรับพนักงานที่เดินทางบ่อย คำแนะนำที่ชัดเจนคือ ควรเผื่อเวลาเพิ่มเมื่อเดินทางถึงสนามบินในออสเตรีย ลงทะเบียน EES ครั้งแรกให้เร็วที่สุดในทริป และเตือนผู้เดินทางว่าข้อมูลในระบบ EES จะยังคงใช้ได้เป็นเวลา 3 ปีและ 1 วันหลังจากออกจากประเทศ บริษัทควรตรวจสอบตารางการทำงานของพนักงานที่ถูกส่งไปทำงานต่างประเทศ เพราะการอยู่เกินกำหนด 90/180 วันจะทำให้ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ในระยะยาว ออสเตรียกำลังเร่งให้สหภาพยุโรปเร่งพัฒนาแพลตฟอร์มอนุญาตเดินทาง ETIAS ที่เชื่อมโยงกัน เพื่อให้การประเมินความเสี่ยงเกิดขึ้นก่อนที่ผู้เดินทางจะขึ้นเครื่องบิน จนกว่าจะถึงเวลานั้น มาตรการชั่วคราวของคณะกรรมาธิการจะช่วยให้ช่องทางเดินทางในออสเตรียไหลลื่นในช่วงพีคฤดูร้อน แต่ต้องอาศัยความร่วมมือในการประสานงานบุคลากรระหว่างสายการบิน สนามบิน และตำรวจแบบเรียลไทม์เท่านั้น