ผู้โดยสารเรือเฟอร์รี่ที่มุ่งหน้าไปฝรั่งเศสในช่วงวันหยุดยาวปลายเดือนพฤษภาคมได้รับคำเตือนว่าจะต้องเผชิญกับคิวรอถึงสองชั่วโมงที่ท่าเรือโดเวอร์ในวันที่ 22 พฤษภาคม เนื่องจากเจ้าหน้าที่ตำรวจชายแดนฝรั่งเศสประสบปัญหาในการประมวลผลข้อมูลระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) ใหม่ คาดว่าจะมีความแออัดสูงสุดระหว่างเวลา 06:00 ถึง 13:00 โดยมีผู้เดินทางประมาณ 18,000 คนต่อวัน แตกต่างจากสนามบิน ท่าเรือรถยนต์ระหว่างสหราชอาณาจักรและฝรั่งเศสยังไม่มีตู้ไบโอเมตริกสำหรับผู้ขับขี่ เจ้าหน้าที่ฝรั่งเศสจึงต้องสร้างไฟล์ดิจิทัลและสแกนหนังสือเดินทางด้วยตนเอง ซึ่งใช้เวลาประมาณ 90 วินาทีต่อรถยนต์ ในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น ส่งผลให้เกิดความล่าช้าถึง 120 นาที แม้จะมีคิวเช็คอินสำหรับรถโค้ชน้อยก็ตาม กฎของ EES อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ชายแดนงดเก็บลายนิ้วมือได้สูงสุด 6 ชั่วโมงเมื่อคิวยาวเกินควบคุมได้ แต่เจ้าหน้าที่โดเวอร์ยืนยันว่ารถยนต์ยังต้องผ่านการบันทึกข้อมูลหนังสือเดินทางอย่างครบถ้วน รายงานจาก The Independent ระบุว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นพร้อมกับการนัดหยุดงานของรถไฟในสหราชอาณาจักรและปริมาณการจราจรบนถนนที่เพิ่มขึ้นทั่วประเทศ ทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มขึ้นสำหรับนักธุรกิจ กลุ่มบริษัทที่เดินทางไปฝรั่งเศสจึงควรวางแผนล่วงหน้าให้มากขึ้นจนกว่าจะติดตั้งตู้ไบโอเมตริกอัตโนมัติครบถ้วน ผู้ประสานงานด้านการเดินทางควรแจ้งให้ผู้เดินทางมาถึง “ไม่เกินสองชั่วโมงก่อนเวลาเรือออก” เพื่อหลีกเลี่ยงการแออัดที่ท่าเรือ แต่ควรเผื่อเวลารวมถึงสี่ชั่วโมงตั้งแต่ประตูจนถึงท่าเรือ บริษัทที่มีการส่งมอบสินค้าสำคัญแบบทันเวลาอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้บริการรถไฟขนส่ง Eurotunnel ซึ่งมีตู้เก็บลายนิ้วมือและรายงานว่ามีคิวรอเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
แหล่งที่มา: The Connexion / The Independent
