Hành khách đi phà đến Pháp trong dịp nghỉ lễ cuối tháng 5 được cảnh báo sẽ phải xếp hàng chờ đợi đến hai giờ tại cảng Dover vào ngày 22/5 do Cảnh sát Biên phòng Pháp gặp khó khăn trong việc xử lý hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới của EU (EES). Dự kiến tình trạng ùn tắc cao điểm sẽ xảy ra từ 6 giờ sáng đến 1 giờ chiều với khoảng 18.000 hành khách mỗi ngày. Khác với sân bay, bến xe ô tô UK–Pháp hiện chưa có các ki-ốt sinh trắc học cho lái xe. Do đó, các nhân viên Pháp phải tạo hồ sơ kỹ thuật số và quét hộ chiếu thủ công, mất khoảng 90 giây cho mỗi xe. Vào những thời điểm cao điểm, điều này dẫn đến việc chậm trễ lên đến 120 phút dù các hàng chờ đăng ký cho xe khách rất ít. Theo quy định của EES, lực lượng biên phòng có thể tạm ngưng lấy dấu vân tay trong tối đa sáu giờ khi hàng dài không kiểm soát được, nhưng phía Dover xác nhận xe ô tô vẫn phải nhập đầy đủ dữ liệu hộ chiếu. Báo The Independent cho biết tình trạng này trùng với các cuộc đình công đường sắt ở Anh và sự gia tăng lưu lượng giao thông trên toàn quốc, làm tăng thêm khó khăn cho các doanh nhân đi công tác. Đối với các nhóm doanh nghiệp đi Pháp, thông điệp rõ ràng là: cho đến khi các ki-ốt tự động được lắp đặt hoàn toàn, lịch trình đường bộ và phà cần có thêm thời gian dự phòng. Các điều phối viên di chuyển nên hướng dẫn hành khách đến “không sớm hơn hai giờ trước giờ khởi hành” (để tránh tắc nghẽn cảng) nhưng vẫn cần dự phòng tổng cộng bốn giờ từ cửa đến bến phà. Các công ty có các đơn hàng giao hàng đúng giờ quan trọng có thể cân nhắc chuyển tài xế sang sử dụng dịch vụ tàu chở hàng Eurotunnel, nơi đã áp dụng ki-ốt lấy dấu vân tay và chỉ ghi nhận tình trạng ùn tắc nhẹ.
