5月下旬の連休にフランス行きのフェリー利用者は、5月22日にドーバー港で最大2時間の待ち時間が発生すると警告されました。これはフランス国境警察が新しいEU入出国システム（EES）の記録処理に苦戦しているためです。混雑のピークは午前6時から午後1時までで、1日あたり約1万8千人の旅行者が見込まれています。空港とは異なり、英仏間の車両ターミナルにはまだ運転者用の生体認証キオスクが設置されていません。そのため、フランスの係官はデジタルファイルを手作業で作成し、パスポートのスキャンを行う必要があり、1台あたり約90秒かかっています。混雑時には、バスのチェックイン列はほとんどないものの、車両の待ち時間が120分に達することもありました。EESの規則では、混雑が解消できない場合、指紋採取を最大6時間停止できるとされていますが、ドーバーの担当者は車両は引き続きパスポート情報の完全入力が必要だと確認しています。『インディペンデント』紙によると、この状況は英国の鉄道ストライキや全国的な交通量の増加と重なり、ビジネス旅行者の混乱を一層深めています。フランス行きの企業グループに向けたメッセージは明確です。完全自動化されたキオスクが設置されるまでは、道路やフェリーのスケジュールに余裕を持たせる必要があります。移動担当者は、港の混雑を避けるため「出航の2時間前より早く到着しないよう」指示しつつ、ドアからドックまでの全体で4時間の余裕を見込むべきです。重要なジャストインタイム配送を行う企業は、すでに指紋認証キオスクを導入し、遅延がほとんど報告されていないユーロトンネルの貨物シャトルへの切り替えを検討すると良いでしょう。
