แอร์อินเดีย, อคาซา และอินดิโก้ ออกประกาศเตือนทั่วเครือข่าย หลังมรสุมพัดถล่มมุมไบและเดลี

สภาพอากาศมรสุมรุนแรงทำให้สายการบินใหญ่ที่สุดของอินเดียเตือนผู้โดยสารถึงความล่าช้าทั่วระบบในวันอาทิตย์ที่ 5 กรกฎาคม ในโพสต์บน X เวลา 14:30 น. ตามเวลาท้องถิ่น Air India ขอให้ลูกค้าที่เดินทางไปหรือกลับจากมุมไบ (BOM) และเดลี (DEL) “ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินอีกครั้งก่อนออกจากบ้านไปสนามบิน” โดยอ้างถึงคำเตือนสีแดงสำหรับมุมไบและคำเตือนสีเหลืองสำหรับเขตเมืองหลวงแห่งชาติจากกรมอุตุนิยมวิทยาอินเดีย สายการบินคู่แข่งอย่าง Akasa Air และสายการบินต้นทุนต่ำ IndiGo ก็ออกมาเตือนเช่นกัน โดยบอกผู้โดยสารให้เตรียมรับมือกับความล่าช้า การเปลี่ยนประตูขึ้นเครื่อง และอาจมีการเปลี่ยนเส้นทางบิน คำเตือนนี้เป็นจริง สนามบินนานาชาติอินทิรา คานธีในเดลีต้องเปลี่ยนเส้นทางบินอย่างน้อย 15 เที่ยวบิน—ในนั้นมี 5 เที่ยวบินระหว่างประเทศ—ไปยังชัยปุระและลัคเนา เนื่องจากลมขวางเกินขีดจำกัดความปลอดภัย ส่วนสนามบินนานาชาติชาตราปาติ ชิวาจิ มหาราชในมุมไบรายงานความล่าช้าบนพื้นเฉลี่ย 40 นาที เนื่องจากฝนตกหนักทำให้ทัศนวิสัยลดลงและน้ำท่วมขังทำให้การปฏิบัติการบนรันเวย์ช้าลง สายการบินจึงใช้สิทธิ์ ‘ยกเว้นสภาพอากาศ’ อนุญาตให้เปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีภายใน 7 วัน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับฝ่ายจัดการเดินทางของบริษัทที่ดูแลเส้นทางหลายเมือง สำหรับทีมดูแลการเดินทาง เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความจำเป็นในการติดตามผู้เดินทางแบบเรียลไทม์ในช่วงมรสุมของอินเดียระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกันยายน ผู้ที่เดินทางผ่านสองศูนย์กลางนี้อาจพลาดการเชื่อมต่อเที่ยวบินภายในประเทศไปยังศูนย์การผลิต เช่น ปูเน่ ไฮเดอราบัด หรือเบงกาลูรู ซึ่งส่งผลกระทบต่อกำหนดการโครงการ บริษัทควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่พักและการรับส่งในพื้นที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และชาวต่างชาติได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงตารางบินอย่างกะทันหัน สำหรับอนาคต กรมอุตุนิยมวิทยาคาดการณ์ว่าจะมีฝนตกหนักเป็นระยะในมุมไบจนถึงวันที่ 9 กรกฎาคม และมีพายุฝนฟ้าคะนองในเดลีอย่างน้อยจนถึงกลางสัปดาห์ สายการบินคาดว่าจะลดจำนวนเที่ยวบินขาเข้าช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเพื่อลดความแออัด ผู้จัดการเดินทางควรแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาต่อเครื่องนานขึ้นในแผนการเดินทาง และใช้แอปของสายการบินเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุชแทนการพึ่งพาหน้าจอแสดงข้อมูลเที่ยวบินที่สนามบินซึ่งอัปเดตช้ากว่าในช่วงเหตุการณ์ IRROPS เหตุการณ์นี้ยังเน้นให้เห็นถึงร่างข้อบังคับการบินพลเรือน (บริการผู้โดยสาร) ของอินเดียที่คาดว่าจะประกาศในปีนี้ ซึ่งอาจบังคับให้สายการบินแจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อเกิดความล่าช้าและกำหนดมาตรฐานการดูแลผู้โดยสารขั้นต่ำในช่วงที่มีสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้เกี่ยวข้องในวงการการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกควรติดตามอย่างใกล้ชิด