ผู้ดำเนินการเครือข่ายรถไฟ Rete Ferroviaria Italiana (RFI) ยืนยันเมื่อเวลา 20:00 น. วันที่ 11 กรกฎาคม ว่าการจราจรบนเส้นทางโบโลญญา–เวนิส กลับสู่ภาวะปกติหลังช่างเทคนิคแก้ไขปัญหาระบบสายไฟฟ้าเหนือศีรษะใกล้เมืองมอนเซลิซได้แล้ว เหตุขัดข้องที่เริ่มขึ้นหลังเวลา 17:00 น. ส่งผลให้ Trenitalia และ Italo ต้องเปลี่ยนเส้นทางหรือยกเลิกบริการรถไฟความเร็วสูงและ InterCity อย่างน้อย 18 ขบวน ที่เชื่อมโยงศูนย์ธุรกิจทางตอนเหนือกับกรุงโรมและชายฝั่งอาเดรียติก ผู้โดยสารที่เผชิญกับการนัดหยุดงานที่สนามบินจึงหันมาใช้รถไฟเป็นทางเลือก ทำให้ปัญหาการเดินทางของนักธุรกิจยิ่งซับซ้อนขึ้น RFI ได้เปิดใช้แผนฉุกเฉิน โดยเปลี่ยนเส้นทางรถไฟบางขบวนผ่านปาดัวและโรวีโก พร้อมส่งรถจักรดีเซลช่วยเคลื่อนย้ายขบวนที่ติดขัด ตารางเวลาปกติกลับมาใช้ได้ในช่วงค่ำ ช่วยลดความล่าช้าสำหรับขบวนรถไฟที่ออกเดินทางในเช้าวันจันทร์ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากมีปัญหาเกี่ยวกับความร้อนบนเส้นทางไฟฟ้าหลายครั้ง ทำให้ RFI เร่งดำเนินโครงการเสริมความทนทานมูลค่า 2.4 พันล้านยูโร ซึ่งรวมถึงการติดตั้งเซ็นเซอร์อัจฉริยะตรวจวัดอุณหภูมิสายไฟฟ้าและระบบวินิจฉัยสวิตช์ระยะไกล นักวิเคราะห์การเดินทางธุรกิจเตือนว่า จุดขัดข้องเพียงจุดเดียวบนเส้นทางรถไฟความเร็วสูงรูปตัว Y ของอิตาลี อาจส่งผลกระทบต่อเครือข่ายรถไฟยุโรปที่กว้างขึ้น รวมถึงเส้นทางไปยังมิวนิก ซูริก และปารีส ผู้จัดการด้านการเดินทางจึงควรรวมระบบแจ้งเตือนรถไฟแบบเรียลไทม์เข้ากับแพลตฟอร์มติดตามผู้เดินทาง และให้ข้อมูลพนักงานเกี่ยวกับสิทธิ์การชดเชยตามกฎระเบียบผู้โดยสารรถไฟของสหภาพยุโรป 2021/782 ซึ่งให้การคืนเงิน 25% ถึง 50% สำหรับความล่าช้าที่เกินหนึ่งชั่วโมง
แหล่งที่มา: RFI – Infomobilità
