พนักงานภาคพื้นและเช็คอินที่สังกัดสหภาพฐาน CUB และ USB จัดการนัดหยุดงาน 24 ชั่วโมงในวันที่ 24 กรกฎาคม ส่งผลให้การปฏิบัติงานภาคพื้นซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเวลาหมุนเวียนของสายการบินหยุดชะงัก ตามรายงานของ ENAC และประกาศสนามบินท้องถิ่น มีเที่ยวบินยกเลิกมากกว่า 60 เที่ยวที่มิลาน-มัลเพนซา, 65 เที่ยวที่เวนิส, 40 เที่ยวที่ฟลอเรนซ์ และอีก 30 เที่ยวในเครือข่าย ITA Airways แม้จะมีการรักษาช่วงเวลาบริการขั้นต่ำ (07:00–10:00 และ 18:00–21:00) แต่ความล่าช้าก็เกิดขึ้นตลอดวัน เนื่องจากสายพานสัมภาระ การเติมน้ำมัน บริการอาหาร และการดันเครื่องบินล่าช้า EasyJet, Ryanair และ Volotea ได้ยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าเพื่อลดปัญหาผู้โดยสารติดค้าง ขณะที่ ITA Airways เปิดแผนการจองใหม่โดยย้ายผู้โดยสารครึ่งหนึ่งไปยังเที่ยวบินในวันเดียวกัน นักธุรกิจที่เดินทางไปงานแฟชั่นที่มิลานหรือประชุมทางการทูตที่โรมรายงานว่าพลาดต่อเครื่องและต้องพักโรงแรมฉุกเฉิน บริษัทจัดการเดินทางประเมินว่าค่าใช้จ่ายในการดูแลผู้โดยสาร เช่น การจัดที่พักใหม่ การออกตั๋วใหม่ และชั่วโมงทำงานล่วงเวลา เฉลี่ยอยู่ที่ 185 ยูโรต่อผู้โดยสาร บริษัทที่มีประชุมสำคัญในสัปดาห์หน้าได้รับคำแนะนำให้จองตั๋วแบบยืดหยุ่นและเผื่อเวลา 24 ชั่วโมงเมื่อเดินทางในช่วงวันหยุดสูงสุด การนัดหยุดงานครั้งนี้สะท้อนความเปราะบางของภาคพื้นอิตาลีที่สัญญาระดับชาติหมดอายุไปแล้ว 6 ปี สหภาพแรงงานเรียกร้องให้ปรับค่าจ้างตามเงินเฟ้อและเพิ่มจำนวนพนักงานให้ปลอดภัย นายจ้างระบุว่าความกดดันด้านกำไรจากสายการบินต้นทุนต่ำทำให้มีพื้นที่ในการเจรจาน้อย หากการเจรจาไม่สำเร็จ อาจมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมอีก 48 ชั่วโมงในปลายเดือนสิงหาคม ซึ่งเสี่ยงต่อการรบกวนตารางบินในช่วงฤดูร้อนต่อเนื่อง
แหล่งที่มา: La Sicilia / ENAC bulletins
